Denna 1 augusti, 2017, filfoto, visar en samtalslogg som visas via en AT &T -app på en mobiltelefon i Orlando, Fla. Nya verktyg kommer för att bekämpa robocall -bedrägerier, men förvänta dig inte att oönskade samtal försvinner. (AP Photo/John Raoux, Fil)
De federala tillsynsmyndigheterna röstade i torsdags för att ge telefonföretagen rätt att blockera oönskade samtal utan att först få kundernas tillstånd.
Bundeskommunikationskommissionens drag kan göra att samtalsblockering är utbredd och hjälpa konsumenterna att undvika irriterande mobilsamtal, som har exploderat till ett problem som plågar amerikaner på nivån miljarder samtal i månaden.
En varning:Telefonföretag behöver faktiskt inte göra någonting, och de kan börja debitera dig om de gör det - precis som de nu tar betalt för vissa nummerpresentation -funktioner och andra tillägg. FCC förväntar sig att telefonbolagen erbjuder dessa verktyg gratis, men det kräver inte att de gör det.
Ökningen av inkassorer, telefonsäljare och, mest oroande, bedragare som ringer upp konsumenternas telefoner har fått FCC och kongressen att tvinga telefonbolagen att göra mer. Företagen har varit långsamma att agera mot sådana automatiska samtal på egen hand.
Robocalls har ökat eftersom billig programvara gör det enkelt att ringa massamtal. Bedragare bryr sig inte om du har lagt till ditt nummer i regeringens ringa -lista, och verkställigheten är försumbar. Det finns 5 miljarder per månad i USA, enligt samtalsblockerare YouMail. Det räcker till 14 samtal per person.
Torsdagens FCC -omröstning kan potentiellt vara en kraftfull motverkare mot oönskade samtal. Medan samtalsblockerande appar redan finns, du måste slå på dem eller be om dem. Nu, tillsammans med att klargöra att både trådlösa och fasta företag kan blockera oönskade samtal utan att fråga kunderna först, FCC sa att trådlösa operatörer också får blockera alla som ringer upp som inte finns på kundens kontaktlista. Du måste begära det från ditt telefonbolag.
På baksidan, åtgärden kan oavsiktligt leda till blockering av automatiska samtal om flygändringar, skolstängningar och påminnelser om möten, Republikanska kommissionären Michael O'Rielly varnade. Royal Credit Union, en liten mellanvästern bank, oroar sig för att utbredd samtalsblockering skulle göra det svårare för deras bedrägerivarningar och varningar om låg balans att nå kunder.
Reglerna låter konsumenterna "välja bort" och be sitt telefonbolag att inte blockera någonting.
Kommissionär Jessica Rosenworcel, en demokrat, kritiserade byrån torsdag för att inte kräva att samtalsblockeringstjänster ska göras gratis.
I denna 4 maj, 2018, filfoto en man pratar i telefon i en korridor prydd med den palmträdade tapeten på ett hotell nära Los Angeles International Airport i Los Angeles. Nya verktyg kommer för att bekämpa robocall -bedrägerier, men förvänta dig inte att oönskade samtal försvinner. (AP Photo/Jae C. Hong, Fil)
FCC:s ordförande Ajit Pai tror att telefonbolag kommer att ha ett incitament att stiga upp och erbjuda dessa tjänster gratis.
"Dessa robocalls som placeras i sina egna nätverk är ett besvär och en kostnad för dem att hantera, Sa Pai i en intervju.
Verizon sa att det kommer att "utveckla" sitt kostnadsfria samtalsblockeringsverktyg för trådlösa kunder och kunna tillhandahålla spamvarningar och blockera mer allmänt, men talesman Richard Young sa att det inte kommer att bli "kortsiktig blockering över hela linjen". Han sa inte hur Verizon planerar att ändra sina erbjudanden för fasta kunder, som idag kan registrera sig för en tredje parts blockeringstjänst.
AT&T svarade inte på frågor om sina planer men sa att de är engagerade i att bekämpa olagliga och oönskade samtal. T-Mobile sa att det ännu inte har fattat ett beslut om huruvida de ska använda gratis kostnadsfria samtalsblockeringsverktyg. Sprinta, som tar betalt för sin samtalsblockeringstjänst, sa förra veckan att den tittade på "ytterligare lösningar" och var optimistisk att förändringarna skulle låta den "vidta mer aggressiva åtgärder".
Det finns andra attacker mot robocalls i arbetet, som att försöka bli av med "falska" nummer. Det är då en bedragare förfalskar numret på din telefon för att se ut som att det kommer från samma riktnummer som du har, i ett försök att få dig att hämta.
Branschen har arbetat med ett system som ska säkerställa att antalet som kommer upp på människors telefoner är verkligt. Det börjar bara rulla ut, och att fungera bra, alla telefonbolag måste implementera det. Det finns ingen hård regeringsfrist, men Pai har hotat reglerande åtgärder om det inte sker i år. Torsdagens omröstning tog procedurmässiga steg för att göra det lättare att genomdriva detta hot mot stora telefonbolag.
Senaten, med nästan enhälligt stöd, godkände en proposition i maj som skulle ge telefonföretag en 18-månadersfrist för att sätta detta anti-spoof-system, kallas Rör/skakad, på plats, samt ge tillsynsmyndigheter fler verktyg för att gå efter bedragare. Men det är inte klart hur räkningen kommer att gå i det demokratiskt kontrollerade huset, som har flera antirobocall-förslag som går längre.
Vad som än händer, bestämda bedragare och telefonsäljare kommer sannolikt att hitta sätt att ta sig igenom, precis som skadlig kod på persondatorer fortfarande är ett problem trots antivirusprogram.
Automatiserade uppringare kan kringgå nya säkerhetsåtgärder genom att köpa riktiga nummer och använda dem för att ringa dig. De kan hacka sig in i företag och kapa telefonlinjerna, använd dem sedan för att ropa. T-Mobile sa att det redan har sett det hända.
"Vi får saker att fungera riktigt bra. Vi flaggar alla dessa samtal som bedrägerier. Och sedan hittar bedragarna ett nytt sätt, "sa Grant Castle, vice vd för teknik på T-Mobile. "Vi måste justera. Det är en konstant fram och tillbaka."
© 2019 Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.
