Ett sätt att analysera sociala mediers data är att titta på hur ofta vissa ord och fraser används. Till exempel kan en plötslig ökning av användningen av negativa ord eller fraser tyda på att den allmänna stämningen blir mer pessimistisk. På samma sätt kan en minskning av användningen av positiva ord eller fraser tyda på att det allmänna humöret blir mer optimistiskt.
Ett annat sätt att analysera sociala mediers data är att titta på det känslomässiga innehållet i inlägg. Detta kan göras genom att använda naturliga språkbehandlingstekniker (NLP) för att identifiera de känslor som uttrycks i inlägg. Till exempel kan ett inlägg som innehåller många ord som förknippas med ilska tyda på att personen som skrev inlägget känner sig arg. På samma sätt kan ett inlägg som innehåller många ord som förknippas med lycka tyda på att personen som skrev inlägget känner sig lycklig.
Genom att analysera data från sociala medier kan forskare få insikter i allmänhetens humör över tid, identifiera nya trender och ge tidiga varningar om potentiell social oro. Denna information kan användas för att informera offentlig politik, företagsstrategi och till och med personliga beslut.
Här är några specifika exempel på hur sociala medier har använts för att upptäcka förändringar i allmänhetens humör:
* I det amerikanska presidentvalet 2016 användes analys av sociala medier för att spåra väljarnas känslor i realtid. Dessa data användes av båda kampanjerna för att fatta strategiska beslut om deras annonsering och meddelanden.
* I kölvattnet av skjutningen i Las Vegas 2017 användes analys av sociala medier för att spåra spridningen av desinformation och konspirationsteorier. Denna information användes av brottsbekämpande och folkhälsomyndigheter för att utveckla strategier för att motverka dessa skadliga meddelanden.
* Under covid-19-pandemin har analyser av sociala medier använts för att spåra allmänhetens åsikter om viruset, regeringens reaktion och ekonomin. Denna information har använts av beslutsfattare för att fatta välgrundade beslut om folkhälsa och ekonomisk politik.
Det här är bara några exempel på hur sociala medier kan användas för att upptäcka förändringar i allmänhetens humör. När sociala medier fortsätter att växa i popularitet är det troligt att vi kommer att se ännu mer innovativa och kreativa sätt att använda denna data för att förstå världen omkring oss.
