Samsungs talesperson i Seoul sa att företaget snart kommer att lansera en fix för sin bästa S10-smartphone
Ett fel med Samsungs förstklassiga Galaxy S10-fingeravtryckssystem som gör att smarttelefonen kan öppnas av en tredje part kommer snart att åtgärdas, sa teknikjätten i torsdags.
En användare i Storbritannien sa till tidningen Sun tidigare i veckan att hennes Samsung -enhet kan låsas upp av någon annan helt enkelt genom att sätta på ett skärmskydd och applicera ett oregistrerat fingeravtryck.
"Det betyder att om någon fick tag på min telefon kan de komma åt den och inom några ögonblick kunna vara i de finansiella apparna och överföra pengar, ”citerades hon av den brittiska tidningen.
Samsungs talesperson i Seoul sa att företaget snart kommer att lansera en fix, men sa inte vad som orsakade igenkänningsproblemet.
"Vi undersöker detta problem och kommer snart att installera en programvarupatch "sa hon till AFP.
Världens största smartphone-tillverkare har utropat telefonens fingeravtryckssensor i displayen som "revolutionerande".
"När du placerar tummen på skärmen, den skickar ultraljudspulser för att upptäcka 3D -åsar och dalar i ditt unika fingeravtryck för att snabbt och exakt känna igen dig, "Företaget har sagt om den specifika tekniken.
Kakaobank, Sydkoreas enda internetbank, har sagt till sina kunder att använda lösenord och mönsterlås när de använder sina mobila banktjänster tills problemet är löst.
Samsung är flaggskeppsdotterbolaget till den gigantiska Samsung -gruppen, den klart största av de familjekontrollerade konglomeraten som dominerar affärer i världens elfte största ekonomi, och avgörande för Sydkoreas ekonomiska hälsa.
Men den har en historia av förnedrande motgångar med stora produkter, framför allt en världsomspännande återkallelse av sina Galaxy Note 7 -enheter under 2016 över exploderande batterier, som hamrade sitt rykte.
Dess första vikbara smartphone, Galaxy Fold, lanserades förra månaden efter att defekta skärmar tvingade fram en pinsam fördröjning av lanseringen.
© 2019 AFP