1. Stäng av och koppla ur:
Stäng omedelbart av din Galaxy Note 7. Fortsätt inte att använda den alls. Koppla ur och ta bort batteriet om det är löstagbart.
2. Kontakta din operatör eller återförsäljare:
Kontakta operatören som du köpte telefonen av eller till butiken där du köpte den. Fråga om ersättningsprogrammet som initierats av Samsung. Många operatörer och återförsäljare har etablerat bytes- eller återbetalningsprocesser.
3. Returnera enheten:
Samsung har officiellt avvecklat Galaxy Note 7 och initierat en global återkallelse för att samla in alla berörda enheter. Följ instruktionerna från din operatör eller återförsäljare för att returnera din Note 7. De kan ge dig en ersättningsenhet eller underlätta en återbetalning som en del av återkallelseprogrammet.
4. Undvik att använda enheten:
Försök inte att reparera enheten eller använda den på något sätt. Galaxy Note 7 har erkänts som defekt och potentiellt farlig.
5. Skicka medvetenhet:
Informera andra som kanske fortfarande använder en Note 7 om återkallelsen. Dela information från pålitliga källor som Samsungs webbplats eller officiella återkallelsemeddelanden.
6. Kassera enheten på rätt sätt:
När enheten har returnerats eller bytts ut, se till att den kasseras på lämpligt sätt genom officiella elektronikåtervinningskanaler för att undvika potentiella miljörisker.
Kom ihåg att din säkerhet och ditt välbefinnande är av yttersta vikt. Följ dessa steg för att ta itu med situationen på ett ansvarsfullt sätt och minska eventuella risker förknippade med att äga en Samsung Galaxy Note 7.