Flygvärdinnor är ansvariga för passagerarnas säkerhet och komfort under en flygning. De utför en mängd olika uppgifter, inklusive:
* Välkomna passagerare ombord på flygplanet och hjälpa dem att hitta sina platser
* Visa säkerhetsprocedurer
* Servering av mat och dryck
* Svara på passagerarförfrågningar
* Hantera nödsituationer
Flygvärdinnor måste vara minst 18 år, ha gymnasieexamen eller motsvarande samt kunna simma. De måste också genomföra ett utbildningsprogram som är godkänt av Federal Aviation Administration (FAA).
Piloter
Piloter är ansvariga för att flyga flygplanet. De utför en mängd olika uppgifter, inklusive:
* Navigera flygplanet
* Använda flygplanets kontroller
* Övervakning av flygplanets system
* Kommunicera med flygledningen
* Att fatta beslut om väder och andra förhållanden
Piloter måste ha gymnasieexamen eller motsvarande, giltigt pilotcertifikat och ett minsta antal flygtimmar. De måste också genomföra ett träningsprogram som är godkänt av FAA.
Mekanik
Mekaniker ansvarar för underhållet av flygplanet. De utför en mängd olika uppgifter, inklusive:
* Inspektera flygplanet för skador
* Reparationer
* Byta delar
* Utför underhållskontroller
Mekaniker måste ha gymnasieexamen eller motsvarande, minst antal års erfarenhet av att arbeta på flygplan och ett giltigt mekanikercertifikat. De måste också genomföra ett träningsprogram som är godkänt av FAA.
Övriga besättningsmedlemmar
Förutom flygvärdinnor, piloter och mekaniker finns det ett antal andra besättningsmedlemmar som arbetar på flygbolag. Dessa besättningsmedlemmar inkluderar:
* Loadmasters
* Speditörer
* Rampagenter
* Kundtjänstrepresentanter
Var och en av dessa besättningsmedlemmar spelar en viktig roll för att säkerställa att flygpassagerare har en säker och bekväm flygning.