Studien, publicerad i tidskriften "Social Media + Society", analyserade 20 digitala aktivismkampanjer från hela världen och fann att de som var mest framgångsrika kunde åstadkomma förändringar i verkligheten.
"Digital aktivism har blivit ett allt viktigare verktyg för social förändring de senaste åren, men det har funnits lite forskning om vad som gör dessa kampanjer effektiva", säger studiens medförfattare Mark R. Marino, PhD, docent i sociologi vid UB. "Vår studie hjälper till att fylla denna lucka genom att identifiera några av nyckelfaktorerna som bidrar till framgångsrika digitala aktivismkampanjer."
Forskarna fann att de mest effektiva digitala aktivismkampanjerna:
* Kombinerade online- och offlinetaktik: Kampanjer som använde en blandning av online- och offlinetaktik, såsom sociala medier, e-post, petitioner, demonstrationer och protester, var mer framgångsrika än de som enbart förlitade sig på onlinetaktik.
* Involverade en mängd olika intressenter: Kampanjer som involverade en mängd olika intressenter, inklusive individer, organisationer och statliga myndigheter, var mer framgångsrika än de som leddes av en enskild individ eller organisation.
* Använt en mängd olika kommunikationskanaler: Kampanjer som använde en mängd olika kommunikationskanaler, såsom sociala medier, e-post, webbplatser och tryckta medier, var mer framgångsrika än de som enbart förlitade sig på en eller två kanaler.
* Fokuserat på specifika mål: Kampanjer som fokuserade på specifika, uppnåbara mål var mer framgångsrika än de som hade mer allmänna mål.
* Var ihållande: Kampanjer som var ihärdiga och höll uppe trycket på förändring var mer framgångsrika än de som slog ut.
"Våra resultat tyder på att digital aktivism är mest effektiv när den används som en kompletterande strategi till traditionella former av aktivism, och när den involverar en bred koalition av intressenter," sa Marino. "Digital aktivism kan vara ett kraftfullt verktyg för social förändring, men det är viktigt att använda det strategiskt för att uppnå största möjliga effekt."
Forskarna hoppas att deras resultat kommer att hjälpa aktivister att utforma och genomföra effektivare digitala aktivismkampanjer i framtiden.
"Digital aktivism har potential att bli en viktig kraft för det goda i världen," sa Marino. "Genom att förstå de faktorer som bidrar till framgångsrika digitala aktivismkampanjer kan vi hjälpa till att göra denna potential till verklighet."
