I denna tisdag, 17 juli, 2018 foto, en FedEx-anställd levererar paket i Miami. Amazon Prime Day lanserades den 16 juli och kommer att vara sex timmar längre än förra årets och kommer att lansera nya produkter. (AP Photo/Lynne Sladky)
Amazon höll på med de tidiga felen den såg med Prime Day, även om det stod att shoppare fortfarande hittade mycket att köpa. Analytiker, under tiden, såg andra saker som Amazon kunde ha gjort bättre, som att rabattera fler modemärken och dra mer fördel av sitt förvärv av Whole Foods.
Tidiga problem i måndags skickade shoppare till sociala medier för att klaga efter att deras försök att klicka på Prime Day-erbjudanden endast gav bilder på hundar med ett ursäktande meddelande. Haken var en skam för teknikföretaget på den mycket hajpade shoppinghelgen som det skapade.
"Det var inte bara en promenad i (hund)parken, vi hade en tuff start – vi vet att vissa kunder tillfälligt inte kunde göra inköp, ", sa Amazon i ett uttalande.
Men Amazon hyllade Prime Day-tillväxten och sa att shoppare fortfarande hittade massor att köpa, med tekniska prylar i synnerhet bland de mest populära. Det sa att toppsäljare inkluderade några av sina egna enheter - Fire TV-stickan med Alexa Voice Remote, Echo Dot and Fire 7 surfplatta med Alexa. Andra inkluderade ett vattenfilter för vandring och Instant Pot för flera användningsområden.
Hicka, fastän, kunde ha skickat kunder någon annanstans under en viktig period för Amazon att registrera nya Prime-medlemmar. Det tillkännagav nyligen att kostnaderna för Prime-medlemskap skulle öka, och shoppingdagen är ett sätt att bevisa värdet. Många andra kedjor erbjöd reor och kampanjer för att försöka dra nytta av dagen. Och branschobservatörer sa att Amazon kunde ha gjort ett bättre jobb på flera områden, som att erbjuda personliga rekommendationer.
"För all hype om Whole Foods, matvarorna till försäljning var mindre aptitretande, " sa Sucharita Mulpuru-Kodali, analytiker på Forrester Research. "Inga Prime Day-erbjudanden i butiken."
Hon sa också att några av produkterna som Amazons webbplats tryckte på var lite udda, som stänkskydd för urinaler på hälsoavdelningen. Hon anser också att Amazon borde ha startat rean vid midnatt istället för mitt på dagen för att minska trafikrusningen på sajten.
United Parcel Service-anställde Liz Perez skannar ett Amazon Prime-paket för leverans i Miami, tisdag, 17 juli, 2018. Amazon Prime Day lanserades den 16 juli. Evenemanget är i fyra nya länder i år och kommer att vara sex timmar längre än förra årets. (AP Photo/Lynne Sladky)
Gary Liu, vice president för marknadsföring på Boomerang Commerce, sa att han tror att shoppare fick en "vanilj"-upplevelse när det kom till personalisering. Han sa att Amazon starkt marknadsförde sina egna enheter och sina egna varumärken men han ville se tyngre kampanjer på mode med nationella märken.
"Shoppare letar efter något mer bekant, " han lade till.
Även om Amazon inte avslöjar försäljningssiffror för Prime Day, Deborah Weinswig, VD för Coresight Research, hade beräknat innan det började att det kommer att generera 3,4 miljarder dollar i försäljning över hela världen, upp från uppskattningsvis 2,4 miljarder dollar förra året.
Prime Day varar också sex timmar längre än förra året och är fyra nya länder.
I Europa, Amazon-anställda använde Prime Day för att uppmärksamma deras klagomål mot företaget. Fackföreningar i Spanien sa att de flesta av företagets 2, 000 fast anställda där var i tre dagars strejk på tisdagen.
Amazon skapade Prime Day 2015 för att markera sitt 20-årsjubileum, och dess framgång har inspirerat andra e-handelsföretag att hitta på shoppinghelger. Amazon avslöjade för första gången i år att de hade mer än 100 miljoner betalda Prime-medlemmar världen över.
Man hoppas kunna behålla Prime attraktiv för nuvarande och blivande prenumeranter efter att ha höjt den amerikanska årliga medlemsavgiften med 20 procent till 119 USD och till 12,99 USD för alternativet månad till månad.
© 2018 The Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.