Slår av på hat, missbruk och onlinetroll skadar också Twitters ställning hos investerare.

Företagets aktie störtade på fredagen efter att det rapporterat en minskning av sina månatliga användare och varnade för att antalet kan sjunka ytterligare under de kommande månaderna. 20,5 -procentiga steget kommer en dag efter att Facebook tappade 19 procent av sitt värde på en enda dag.

Twitter säger att det sätter plattformens långsiktiga stabilitet över användartillväxt. Det gör att investerare till synes inte kan värdera vad de största företagen i sektorn, som förlitar sig på deras potentiella användares räckvidd, är värda.

Twitter hade 335 miljoner månatliga användare under kvartalet, under de 339 miljoner som Wall Street väntade sig, och minskade något från 336 miljoner första kvartalet. Det överskuggade en stark månatlig användartillväxt på 3 procent jämfört med föregående år.

Företaget sa att det månatliga användarantalet kan fortsätta att sjunka i "mitten av ensiffriga miljoner" under det tredje kvartalet.

Medan fredagen var Twitters näst värsta förlust sedan den blev offentlig i november 2013, aktien har fortfarande fördubblats i värde under de senaste 12 månaderna.

Lång kritiserad för att tillåta dåligt beteende att sprida sig på sin plattform, Twitter har börjat slå ner, förbjuda konton som bryter mot dess villkor och göra andra mindre synliga.

Twitter försöker nu tygla de värsta gärningsmännen efter år som en av de vilda västern hörnen på internet.

På samma gång, det måste övertyga människor om att det är go-to-plattformen i sociala medier, även om det fördärvas just nu av Facebook.

Facebook har mer än 2,23 miljarder användare medan sina appar WhatsApp, Instagram och Messenger har över 1 miljard vardera.

Twitter på fredag ​​upprepade sina ansträngningar att "investera i att förbättra hälsan hos det offentliga samtalet" på sin plattform, att göra tjänstens "långsiktiga hälsa" en prioritet framför kortsiktiga mätvärden som användarnummer.

Som en del av dessa ansträngningar, Twitter sa att i maj dess system identifierade och utmanade mer än 9 miljoner konton per vecka som potentiellt är skräppost eller automatiserade, upp från 6,4 miljoner i december 2017. Företaget har tidigare avslöjat dessa siffror.

En Washington Post -rapport satte det totala antalet avstängda konton i maj och juni till 70 miljoner. Associated Press fann också att Twitter stängde av 56 miljoner sådana konton under det sista kvartalet 2017. Medan Twitter hävdar att de flesta av dessa konton var vilande och därmed inte räknades med i den månatliga användarsiffran, Företaget varnade också för att deras saneringsinsatser kan påverka den räknade användarbasen utan att ge specifika siffror.

"Vi vill att människor ska känna sig trygga när de uttrycker sig fritt och har lanserat nya verktyg för att hantera problembeteenden som snedvrider och distraherar från det offentliga samtalet, "VD Jack Dorsey sa i ett förberett uttalande.

Twitters marknadsvärde sjönk med mer än 6 miljarder dollar i fredags, till cirka 26 miljarder dollar. Investerare värderar fortfarande Facebook till 503 miljarder dollar. Facebook förlorade 119 miljarder dollar i värde på torsdagen.

Twitters andra kvartalets nettoresultat nådde 100,1 miljoner dollar, efter en förlust förra året under samma period. Det är företagets tredje vinst i rad, den tredje den någonsin har publicerat.

Per andel, San Francisco -företagets nettoresultat var 13 cent, eller 17 cent justerat, i linje med förväntningarna, enligt en undersökning av Zacks Investment Research.

Intäkter på 710,5 miljoner dollar, upp 24 procent och ökar förväntningarna på 696 miljoner dollar.

© 2018 Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.