Sättet att handla hemtjänster i Dallas-Fort Worth och vidare har förändrats till det bättre. Google har tagit steget upp med en ny tjänst som ska separera professionella, pålitliga företag från bedragare.
Detta är sedan länge väntat.
Takläggare och reparationsföretag för garageportar – bland de mest besvärliga branscherna – måste visa sig för Google, annars försvinner de från de bästa sökresultaten, särskilt reklam.
Googles rankning av godkända tjänsteföretag gick online på vår marknad för ungefär en månad sedan.
The Watchdog delar gärna med sig av några nyheter:Ett dussin andra yrken är nu också föremål för Googles intensiva granskning. Jag delar med mig av resten av affärerna. Du kanske blir lika förvånad över denna utveckling som jag.
Företag som klarar Googles granskning dyker nu upp i sökningar med små vita bockar i gröna cirklar. Det är Googles garanterade godkännandestämpel, kallad "förtroendemärket".
Detta är en betydande utveckling. Google har granskat dessa företag – kontrollera licenser, försäkring, och i vissa fall, anställdas brottsregister. På grund av detta, Google backar upp sin garanti med en slogan:"Get the job done right or Google pays you back."
KALLAD "LOKALA TJÄNSTER AV GOOGLE"
Google försöker filtrera bort lögnare, tjuvar, ryck, inkompetenta och klumpiga som tar pengar för ett jobb och inte blir färdiga, eller som gör undermåligt arbete.
Den tekniska titanen vill särskilt se till att den inte hjälper dessa förlorare att locka kunder genom sin världsdominerande sökplattform – vilket var fallet tidigare. Google säger att de vill hjälpa lokala företag som håller sina löften till kunderna.
Texas konsumenter behöver hjälp, särskilt i rip-off industrier som luftkonditionering reparation, takläggning och underhåll av garageportar.
I åratal, Googles sökresultat manipulerades av tekniker som visste hur de skulle arbeta med systemet för att få sina företag att placeras på första sidan med sökresultat – oavsett om de var ärliga eller inte.
När du anlitar en entreprenör, såvida det inte är din svåger (och även då...), du kastar tärningen. Är han lokal? Vet han vad han gör? Kommer han att avsluta jobbet?
Google strävar efter att fixa det.
FÖRETAG KONTROLLERADE AV GOOGLE
Här är en lista över affärer som nu bär garantikontrollen när du söker:
- Elektriker—Mattrengöring—Garageportreparation—Husstädning—VVS—Gräsmatsvård—Låssmed—Flyttfirma—Skädningsbekämpning—Rörmokare—Takläggning—Trädservice—Vattenskadesanering—Fönsterputsning—Fönsterreparation
KONSUMENTET KOMMER ATT GÄRNA
Tom Waddington, en Google-annonseringsexpert som hjälper företag att få bra sökplacering, sa till mig:"Lyckligtvis, konsumenter kommer att gynnas med ökade chanser att hitta en pålitlig entreprenör, men det finns fortfarande möjligheter för skrupelfria entreprenörer att dyka upp på den första resultatsidan på Google.
"De vanliga organiska sökresultaten, och särskilt kartresultaten, är fortfarande områden som missbrukas i stor utsträckning. Och Google-annonser kan fortfarande visas i sökresultaten när annonser för lokala tjänster finns.
"Låssmeder och garageportsföretag kan inte missbruka Google-annonser som de gjorde förr nu när Google kräver att de också klarar avancerad verifiering."
GOOGLES AVANCERADE VERIFIERING
Hur fungerar avancerad verifiering?
Google arrangerar ett videosamtal med företaget med hjälp av sin Google Hangouts-plattform.
"Var vänlig var på din företagsplats under samtalet, " Google berättar för företag. "Om du driver ditt företag utanför ditt fordon, ha fordonet i närheten under samtalet. Se till att ha med dig all officiell dokumentation som rör ditt företag."
HUR ANVÄNDER SHOPPARE TJÄNSTEN?
Låt oss säga att du vill reparera en garageport. Tills nyligen, om du skrev "dallas garageport reparation" i en sökruta, du skulle hitta företag som spenderade mest på reklam. De skulle dyka upp i sökresultaten.
Nu, dessa företag, av vilka några ägnade sig åt oetiskt – till och med kriminellt – beteende, inte längre visas. Endast företag som klarar verifiering dyker upp på toppen med den eftertraktade kontrollen av godkännande.
Eftersom de flesta aldrig går längre än den första sidan med sökresultat, målet är att hitta ärliga företag i topp.
Ofta, resultaten kommer att visa företag som driver företag nära dig. Övernattare och skurkar lär nu ha svårt att få grepp på Google.
Den första sidan med Googles resultat är den mest värdefulla fastigheten inom reklam. The Watchdog hoppas att detta hjälper konsumenter att hitta ärliga reparationsfolk. Vi kommer att titta noga på hur detta fungerar.
I VETEN
Dessa yrken i norra Texas är nu föremål för Googles stränga standarder för onlineannonsering:elektriker; Matt-rengöring; reparation av garageportar; husstädning; VVS; gräsmatteunderhåll; låssmed; flyttfirma; pestkontroll; rörmokare; takläggning; trädservice; återställande av vattenskador; fönsterputsning och fönsterreparation.
Google vill blockera företag som ägnar sig åt opålitligt beteende som döljer misstag eller felaktig information om ett företag, produkt eller tjänst.
Google vill inte att annonser ska innehålla superlativ som "bäst, " "Nej. 1, " "bättre än" och "snabbare än."
Om en företagsägare eller en användare anser att en företagsinformation är bedräglig, rapportera det genom att klicka på "Föreslå en ändring" på en företagsinformation, klicka sedan på knappen "rapportera".
I sin annonspolicy, Google varnar. "Vi vill inte att användare ska känna sig vilseledda av annonser som vi visar, så vi strävar efter att vara tydliga och ärliga."
©2018 The Dallas Morning News
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.