Huazhu, en av Kinas största hotellägare, sa att frisläppandet av uppgifterna hade orsakat en "ond påverkan", och att den genomförde en intern utredning
Polisen i Shanghai sa att de undersökte en misstänkt dataläcka hos den kinesiska hotellföretaget Huazhu Group, noterade på NASDAQ, den lokala partnern till Frankrike-baserade AccorHotels.
Huazhu, en av Kinas största hotellägare, släppte ett uttalande på tisdagen och sa att det hade larmat polisen om rapporter om att företagets interna data såldes online, ber dem att undersöka.
Kinesiska media rapporterar att uppgifterna inkluderar information om gästmedlemskap, personliga ID, incheckningsuppgifter, gästnamn, mobilnummer, och mejl.
Polisen i Shanghai sa i ett uttalande att de undersöker fallet.
Huazhus hemsida sa att den driver mer än 3, 000 hotell i mer än 370 städer i Kina, inklusive AccorHotels varumärken Ibis och Mercure.
Shanghai-baserade Huazhu bildade en långsiktig allians med Accor 2014 för att hjälpa den franska hotellkoncernen att utveckla den kinesiska marknaden.
Huazhu sa att frisläppandet av uppgifterna hade orsakat en "ond inverkan", utan att ge några detaljer, och att den genomförde en intern undersökning.
Försäljning av personlig information är vanlig i Kina, som förra året implementerade en kontroversiell cybersäkerhetslag som kräver att tjänster lagrar användardata i Kina och får godkännande från användare innan de delar sina uppgifter.
Den kinesiska e-handelsjätten Alibaba kom under eld tidigare i år för sin hantering av användardata i ett avsnitt som understryker växande oro för integritet i det hyperdigitaliserade landet.
Alibabas online-betalningspartner Ant Financial tvingades be om ursäkt efter att användare sa att de kände sig vilseledda till att tillåta sin Alipay-tjänst att dela data om sina utgiftsvanor med Ants kreditgivande arm och andra tredjepartstjänster.
© 2018 AFP
