Apple har ett iPhone -uppgraderingsproblem. Så mycket är mycket tydligt efter onsdagseftermiddagens investerarnotat från VD Tim Cook där bolaget sänkte sina förväntade intäkter till 84 miljarder dollar från sina initiala prognoser på mellan 89 och 93 miljarder dollar för det senaste kvartalet som slutade 29 december.
"På vissa utvecklade marknader, iPhone -uppgraderingar var inte heller så starka som vi trodde att de skulle vara, "Cook skriver i sin anteckning, noterar ett antal faktorer som spelar in, från färre transportsubventioner till konsumenter som uppgraderar batterier för $ 29 istället för att spendera hundratals på en ny telefon.
Apple -aktien föll över 9 procent i början av handeln torsdag.
Under Black Friday -helgen, Jag var en av dem som väntade på rätt affär för att uppgradera en äldre telefon. Min 17-åriga bror har en åldrande iPhone 6S Plus. Och medan han njöt av den stora skärmen och hörlursuttaget och inte ville uppgradera till den senaste batchen med iPhones, han har ändrat låt på XR när Walmart erbjöd ett presentkort på 300 dollar för dem som gick till en butik för att köpa under den där shoppinghelgen.
Vi tillbringade timmar i butiken och väntade på att köpa en ny iPhone, men Walmart -skrivaren var trasig, skicka oss och andra hem utan en ny XR.
Andra erbjudanden under de kommande veckorna, inklusive Apples mer aggressiva inbytesplats som erbjöd $ 250 för 6S Plus för att få ner XR till $ 499, var frestande. Men att spendera över $ 500 i ett skott för en ny telefon (när du inkluderar skatter) var inte lockande.
Tanken var inte heller att få de $ 250 i form av ett Apple -presentkort (eller det belopp som återstår efter att ha betalat av skatten på telefonen), vilket är det andra alternativet som Apple ger dig om du bestämmer dig för att betala av din telefon i avbetalningsplaner.
Så vi väntade och som tydligen många andra, uppgraderade inte den här semestern.
I takt med att Apple kämpar för att sälja nya iPhones blir mer offentliga, frågan nu för dem som inte har uppgraderat under semestern är om du ska vänta med att se om Apple och operatörerna har nya affärer.
"Apple borde kunna hålla priserna på sina högsta modeller som XS Max. Prissättningen är ett större problem med sina mer vanliga produkter som XR, säger Avi Greengart, forskningsdirektör för konsumentplattformar och enheter på GlobalData. "IPhone XR är ett starkt värde ... men det börjar på $ 50 mer än iPhone 8 -kostnaden 2017, som, i tur och ordning, var 50 dollar över iPhone 7 -debuten 2016. "
Men leta inte efter ett direkt prisfall, han säger. "Apple är osannolikt att helt enkelt sänka priset, men det kan erbjuda incitament "till sina transportörer och detaljhandelspartners" som effektivt gör samma sak. "
Det är de bärare och återförsäljare som kan vara där vi ser framtida erbjudanden och rabatter på iPhones.
Bärare är mer agnostiska på vilka telefoner som säljs så länge de körs i sina nätverk. "Därför, Apple skulle behöva finansiera rabatter och kampanjer genom operatörerna för att driva ny telefonförsäljning, "sa Patrick Moorhead, huvudanalytiker på Moor Insights and Strategy, tillägger att detta kan bli mer komplicerat för Apple eftersom operatörerna börjar driva nya 5G -telefoner under de kommande månaderna.
"Detta kan vara en utmaning för Apple eftersom det inte kommer att ha 5G förrän 2020 och Samsung kommer att ha 5G under 2019."
Som alltid med teknik, det finns något nyare, snabbare och bättre alltid runt hörnet. Så det är alltid bäst att vänta så länge som möjligt innan du uppgraderar eftersom det ger dig den bästa chansen att få rätt affär.
Men med kombinationen av 5G -telefoner inställda på marknaden från Samsung, LG och andra i våras i kombination med Apples elände de som letar efter en rabatt på en iPhone kan hitta en förr än senare.
"Jag skulle vänta på rabatter och erbjudanden under de kommande sex månaderna för att uppgradera en iPhone, "tillägger Moorhead." Jag tror att Apple kommer att vara aggressiv. "
Så min bror kommer förmodligen att få den iPhone -uppgraderingen snart.
(c) USA USA idag
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.