Uber lanserade sin "rapportknapp" under måndagens öppning av Gay Pride -festivalen i Amsterdam
Ride-hailing operatören Uber meddelade i måndags att den har lanserat en ny funktion i Nederländerna som gör att hbt-användare kan rapportera om de har utsatts för diskriminering.
"Rapportknappen" debuterade under Gay Pride -festivalen i Amsterdam, som lockar hundratusentals besökare varje år.
Nederländerna är det första landet där appens nya funktion är tillgänglig men den kan också lanseras i andra länder, sade en företrädare för företaget.
Åtgärden är en del av åtgärder som taxitjänster främjar för att bekämpa diskriminering i Amsterdam, där medlemmar av den lesbiska, Gay, bisexuell och transexuell gemenskap anklagar förare för att regelbundet avvisa dem som passagerare.
"När jag vill ta en taxi, de vägrar ofta att ta mig som passagerare. Och ibland, när jag faktiskt sitter i en taxi, föraren vill inte prata med mig, "Jennifer Hopelazz, en australisk drag queen baserad i Amsterdam i nästan 30 år, sa i en video som publicerades på Uber Nederländernas webbplats måndag.
Den senaste incidenten inträffade i början av juli när en Uber -förare vägrade hämta Hopelazz.
"Jag känner mig arg, sårad och förnedrad, "Sa Hopelazz i videon.
I ett påstående, Uber lovade att "arbeta hårt för att bekämpa denna diskriminering".
"Tyvärr finns det fortfarande några exempel på intolerans och diskriminering i taxiverksamheten, "sa företaget.
Beroende på allvaret i anklagelserna, Uber kommer att svara på klagomål via post, snabbmeddelande eller ett telefonsamtal, och en varning kan skickas till förare som anklagas för diskriminering.
I tur och ordning, förare kommer också att kunna använda den nya funktionen för att rapportera klagomål.
© 2019 AFP