En ny studie från University of Texas i Austin har funnit att typen av golv i en butik kan ha en betydande inverkan på hur konsumenter fattar köpbeslut. Studien, som publicerades i tidskriften "Marketing Science", visade att konsumenter är mer benägna att köpa föremål när de visas på en hård yta, som kakel eller trä, än när de visas på en mjuk yta, som t.ex. matta.
Forskarna tror att det beror på att hårda ytor skapar en mer "stimulerande" miljö, vilket leder till att konsumenterna blir mer uppmärksamma på de produkter som visas. Däremot skapar mjuka ytor en mer "avslappnande" miljö, vilket leder till att konsumenterna blir mindre uppmärksamma på de produkter som visas.
Studien har konsekvenser för återförsäljare som vill öka försäljningen. Genom att välja rätt typ av golv kan återförsäljare skapa en miljö som är mer gynnsam för shopping och göra det mer sannolikt att konsumenter kommer att göra ett köp.
Nyckelresultat från studien:
* Konsumenter är mer benägna att köpa föremål när de ställs ut på en hård yta, såsom kakel eller trä, än när de visas på en mjuk yta, såsom matta.
* Detta beror på att hårda ytor skapar en mer "stimulerande" miljö, vilket leder till att konsumenterna blir mer uppmärksamma på de produkter som visas.
* Däremot skapar mjuka ytor en mer "avslappnande" miljö, vilket leder till att konsumenterna blir mindre uppmärksamma på produkterna som visas.
* Studien har konsekvenser för återförsäljare som vill öka försäljningen. Genom att välja rätt typ av golv kan återförsäljare skapa en miljö som är mer gynnsam för shopping och göra det mer sannolikt att konsumenter kommer att göra ett köp.
Ytterligare tips för återförsäljare om hur man använder golv för att öka försäljningen:
* Använd hårda ytor i områden där du vill uppmärksamma specifika produkter.
* Använd mjuka ytor i områden där du vill skapa en mer avkopplande atmosfär.
* Tänk på färgen och mönstret på ditt golv. Golv kan göra ett uttalande och sätta tonen för din butik.
* Håll ditt golv rent och välskött. Smutsiga eller skadade golv kan stänga av kunder.