Det sätt som chefer reagerar på anställda som säger upp sig kan ha en betydande inverkan på sannolikheten för att de anställda kommer att fortsätta att uttrycka sin oro. När problem uppstår måste företag som vill uppmuntra anställda att uttrycka sin oro hitta en balans mellan att ta itu med problemen och att upprätthålla en positiv arbetsmiljö.

Positiva resultat:

Uppmuntran och erkännande: När anställda uppskattas och erkänns för att de tar fram bekymmer är det mer sannolikt att de fortsätter att göra det. Offentligt erkännande under teammöten eller personliga tackanteckningar kan öka medarbetarnas engagemang.

Problemlösningssamarbete: När ledare samarbetar med arbetare för att hitta lösningar på problem känner medarbetarna sig värderade och delaktiga. Detta uppmuntrar en miljö av lagarbete och konstruktiv diskurs.

Tar bekymmer på allvar: När ledare snabbt och på allvar tittar på medarbetarnas oro visar de att de tar medarbetarnas synpunkter på allvar. Detta ökar medarbetarnas förtroende och sannolikheten för att de säger ifrån.

Öppenhet: När ledare är öppna och ärliga mot anställda, särskilt när de diskuterar svåra ämnen, är det mer sannolikt att anställda tror att deras arbetsgivare värdesätter deras åsikter och kommer att uppmärksamma deras oro.

Negativa resultat:

Ignorera eller avskeda: När ledare ignorerar eller avfärdar anställdas oro, skickar de meddelandet att deras input inte spelar någon roll. Anställda kommer att sluta ge feedback som ett resultat.

Repressalier: Det värsta en chef kan göra är att hämnas på något sätt mot anställda som pratar om problem. Detta skickar en kylande effekt i hela organisationen och kväver effektivt all potential för sund debatt.

Brist på förtroende: När ledare inte följer upp eller löser de frågor som medarbetarna tar upp tappar de tilliten till medarbetarnas förmåga att bidra meningsfullt till företagets framgång.

Låg moral: Anställdas motivation och allmänna glädje på arbetsplatsen kommer att minska om de känner att de inte blir lyssnade på eller värderade.