Om komplexiteten med att boka flyg får dig att längta efter en roadtrip, lite robotavlastning är på väg.
Miami-baserade Farelogix och Florida International University skapar teknik för flygbolagsbokning för att leverera "dynamiska erbjudanden" skräddarsydda för de föränderliga behoven hos reklamblad som är mer utvalda än någonsin.
"Konsumenter börjar diktera vad de vill ha i ett resepaket, " sa Farelogix VD Jim Davidson. Medan resenärer en gång helt enkelt sökte efter det lägsta priset, de ber nu om bekvämligheter som mer benutrymme, prioriterad ombordstigning och extra handbagage.
Fler alternativ innebär en mer komplicerad bokningsprocess. Det är där Farelogix kommer in. Det krossar data som skapats av de extra valen för att föreslå kombinationer av flygbiljetter som kommer att tilltala varje passagerare.
"Vårt program kommer att säga, "Det här ser ut som en bokning av fritidsresor." "Det gör det möjligt för flygbolaget att föreslå en flygning som kan skilja sig från en affärsflygare, han sa. "Eller om det ser ut som att (flygaren) är ett collegebarn, vi kommer att rabattera en mellanplats för att se om de kommer att köpa det."
För flygbolag, utdelningen ligger i att skapa mer lojala kunder. Tekniken handlar inte om att hitta sätt att höja priserna på resenärer genom att stoppa in fler förmåner, han sa. Istället, han sa, kunder kommer att vara mer benägna att se mer exakta resultat.
För att hjälpa till att möta efterfrågan på data, Florida International bildar programmet Data Science for Airlines Informatics (DSAI). Studenter kommer att studera och tillämpa avancerad prediktiv analys som är specifik för flygbranschen. Resultaten förbättras med maskininlärning och artificiell intelligens. Farelogix kommer att fungera som den främsta företagspartnern, arbeta med studenter för att utveckla nya datamodeller för att optimera flygbolagens intäktshantering.
Farelogix har redan anställt minst fem FIU-studenter. Den framgången ledde till en längre diskussion om att inrätta det permanenta programmet. Flera stora operatörer har redan registrerat sig för att använda den nya datadrivna bokningstekniken.
Förvånande, det har hittills varit lite akademisk forskning inom detta specifika område, sa Steve Luis, IT- och affärsrelationsdirektör för FIU:s data- och informationsvetenskapsprogram.
"Forskare har precis börjat titta på det här problemet, sa han. Det är blå himmel.
©2018 Miami Herald
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.