EU:s konsumentkommissionär Vera Jourova pratar med journalister under en presskonferens på EU -kommissionens högkvarter i Bryssel, Torsdag, 20 september, 2018. Europeiska unionens tjänstemän säger att Airbnb har kommit överens om att förtydliga sitt pris- och bokningssystem som svar på klagomål om att de kan vilseleda konsumenter. (AP Photo/Francisco Seco)
Europeiska unionens konsumentskyddschef sade på torsdagen att hon blir otålig med Facebooks bristande åtgärder för att uppfylla blockets krav på att vara mer transparenta med användarna om sina uppgifter.
EU:s konsumentkommissionär Vera Jourova sa att hon fortfarande väntar på resultat från långvariga diskussioner med sociala medier om att uppdatera sina användarvillkor.
EU vill att Facebook ska ge användarna mer information om hur deras data används och hur det fungerar med tredjepartstillverkare av appar, spel och frågesporter.
"Jag ska inte dölja att jag börjar bli ganska otålig eftersom vi har varit i dialog med Facebook i nästan två år och jag vill verkligen se, inte framstegen - det räcker inte för mig - men jag vill se resultaten, "Sa Jourova.
EU har pressat det amerikanska teknikföretaget för att titta på vilka förändringar det behöver göra för att bättre skydda användare och i år har Facebook fått anpassa sig till nya EU:s dataskyddsregler. Oron tog större vikt efter att Cambridge Analytica -dataskyddsskandalen utbröt, där uppgifter om 87 miljoner Facebook -användare påstås felaktigt skördas.
Jourova sa att hon hoppas att Facebook kommer att ta mer ansvar för sina nästan 380 miljoner europeiska användare.
"Vi vill att Facebook ska vara helt klart för sina användare om hur deras tjänst fungerar och tjänar pengar, "sa hon. Jourova räknar med att ta emot företagets förslag till ändringar i mitten av oktober så att de kan träda i kraft i december.
Facebook sa att det redan har uppdaterat sina användarvillkor i maj för att införliva ändringar som föreslagits av EU -myndigheterna vid den tidpunkten.
EU:s konsumentkommissionär Vera Jourova talar med journalister efter en presskonferens på EU -kommissionens huvudkontor i Bryssel, Torsdag, 20 september, 2018. Europeiska unionens tjänstemän säger att Airbnb har kommit överens om att förtydliga sitt pris- och bokningssystem som svar på klagomål om att de kan vilseleda konsumenter. (AP Photo/Francisco Seco)
"Våra villkor är nu mycket tydligare om vad som är tillåtet och inte tillåtet på Facebook och om de alternativ som människor har, "sade företaget i ett uttalande.
Jourova sa också att USA-baserade fastighetsuthyrningssajt Airbnb har gått med på att förtydliga sitt prissystem som svar på klagomål om att det kan vilseleda konsumenter.
Airbnb har lovat att vara helt transparent genom att antingen inkludera extra avgifter i det totala priset för en bokning som anges på webbplatsen eller meddela användare att de kan ansöka, Hon sa.
Företaget följer EU:s krav på grund av farhågor om att konsumenterna kan bli förvirrade av sin komplicerade prisstruktur, vilket kan lägga till oväntade kostnader, till exempel städavgifter i slutet av en semester.
Airbnb ändrar också sina användarvillkor för att tydliggöra att resenärer kan stämma sin värd om de drabbas av personskada eller andra skador. Det är ett svar på klagomål om att bokningssystemet kan låta turister bli strandsatta om hyran avbryts när alla andra arrangemang redan har gjorts.
Airbnb sa att "gästerna har alltid varit medvetna om alla avgifter, inklusive serviceavgifter och skatter, innan du bokar listor, "och att det är roligt att arbeta med myndigheter för att göra detta ännu tydligare.
© 2018 Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.
