Kredit:CC0 Public Domain
Signerar du fortfarande för kreditkortsköp? I de flesta fallen, du behöver inte vara det.
För mer än sju månader sedan de fyra stora kreditkortsutgivarna – MasterCard, visum, American Express, och Discover - meddelade separat att de inte längre krävde att kunderna signerade sina inköp vid någon transaktion, oavsett storlek.
Beslutet lät vänta på sig. Förr i tiden, validering av en signatur var det primära sättet som en handlare kunde skydda sig mot en bedräglig transaktion. I dag, miljarder transaktioner äger rum online och de som förekommer i en butik eller restaurang använder EMV-chips och andra metoder som kontaktlösa enheter, biometriska läsare och PIN -koder som ger en mycket starkare avskräckande effekt mot bedrägerier. Så mycket att, enligt Visa, handlare som har accepterat EMV-chip-aktiverade kort har sett en minskning med 75 procent av förfalskade transaktioner sedan de introducerades tillbaka 2015.
"Du behöver inte skriva under för dina köp om inte handlaren kräver det, "Linda Kirpatrick, som är Executive Vice President med ansvar för Merchants and Acceptance i USA för MasterCard berättade för mig. "Det spelar ingen roll för oss på något sätt."
Kirpatrick sa att när tillkännagivandet om att inte kräva underskrifter först gjordes, många köpmän var "otroligt glada" eftersom det gav dem möjlighet att öka hastigheten och effektiviteten i en försäljning och spara på pappersarbete. MasterCard går till och med så långt som att eliminera den lilla signaturremsan på baksidan av sina senast utgivna kort.
Tyvärr, det verkar som att inte alla köpmän har fått PM. I en ovetenskaplig undersökning som jag gjorde nyligen, nästan alla köpmän i centrum som jag besökte – från bageriet i Rittenhouse-området till kvarterets livsmedelsbutik – krävde fortfarande att jag skulle skriva under för mina köp som en del av betalningsprocessen. Det är irriterande, och det förlänger transaktionen. Varför tvingar dessa handlare fortfarande mig och andra att göra detta? Det finns två förklaringar.
Den första är att vissa handlare – särskilt restauranger – vill att vi ska fortsätta skriva på för våra inköp. Till skillnad från de flesta restauranger i Europa, när du äter ute i Philly får du inte ett försäljningsställe vid bordet där du kan sätta in ditt kort, ange ett tips och godkänn transaktionen. Du har fortfarande ett papperskvitto där du förväntas manuellt lägga till ett tips och logga ut. Det är processen och det är osannolikt att det kommer att förändras inom kort.
Andra butiker – som ett apotek, hotell, smyckesbutik eller hyrbilsbyrå – kan ha din signatur inbyggd i den övergripande godkännandeprocessen för de produkter eller tjänster du köper.
Men det förklarar fortfarande inte mataffären eller bageriet. Vilket leder mig till skäl nummer två:de flesta köpmän, särskilt småföretagare gillar dem, är bara billiga ... och lite lata. Allt de skulle behöva göra för att eliminera den irriterande signaturprocessen skulle vara att ändra sina försäljningssystem. Men det gör de inte eftersom det potentiellt skulle kräva mjukvaruuppgraderingar, potentiella hårdvarubyten, störningar och annan möjlig huvudvärk.
Många av mina klienter tror – felaktigt i de flesta fall – att det skulle bli merkostnader inblandade och har därför valt att bortse från den nya signaturregeln. Om den inte är trasig, varför fixa det? Till och med Kirpatrick medger att det kommer att ta lite tid för de tio miljoner köpmännen i det här landet att komma runt.
Så här är mitt råd. Om du är en handlare vet bara att du inte behöver kräva en signatur och att du kan irritera dina kunder genom att göra det. Om du är konsument spelar det ingen roll om du undertecknar det kvittot eller inte – det finns inget extra bedrägeriskydd annat än vad ditt kreditkortsföretag redan tillhandahåller. Du kan väcka väsen eller bara artigt nämna det för butikschefen. Eller ännu bättre bara gå vidare och lägg till den i listan över små irritationsmoment som så småningom kommer att försvinna med tiden.
©2018 Philly.com
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.