När året drar igång är det mycket prat som omger ordet autonom och det är inte begränsat till de stora D:na för körning och drönare. Lägg till ett R för detaljhandeln och du har ett växande koncept för autonom shopping.
Konsumenten har allt – förstahandsberöring, känna, lukt, se en önskad produkt plus den digitala förmånen att inte vänta i kassan. Marknadsförare kan helt och hållet förlåtas för att de märker den här shoppingstilen "grab-and-go".
Konceptet med autonom shopping som en gång utarbetades bland leverantörer och butiksägare kunde hjälpa till att rädda de där fysiska butikerna som experter hävdade skulle falla offer för ökningen av internetshopping. I TechSpot , Cohen Coberly sa, "Vad vi istället ser i hela USA är inte döden, men evolution." På riktigt? På riktigt.
Tänk dig att du handlar med varukorgen. En skärm låter dig veta vad du väljer när du rullar vagnen framåt längs gång 6. Om du gillade Mrs. Tams glutenfria kakor kommer du att älska Farmer Jacks överprisade mjölk. Ett specialerbjudande i butiken förtjänar din uppmärksamhet och det visas också på skärmen. Pappersmuggar, kimchi, tandtråd? En butikskarta på skärmen guidar dig genom butiken.
Det här är dagen i en butiksköpares liv som en teknikladdad vagn kan åstadkomma.
EMarketerRetail rapporterade om en undersökning från juni 2018 av RIS News, som frågade deltagarna om hur de hade ändrat sitt shoppingbeteende jämfört med för fem år sedan. "Det ledande nya shoppingalternativet som konsumenterna ville ha var "grab and go"-teknik (där kunder kan självutchecka med sina smartphones); 59 % sa att de skulle vilja använda detta, och 9% hade använt det."
I en global undersökning av 2, 250 internetanvändare utförda av detaljhandelsplattformsleverantören iVend Retail, i samarbete med AYTM Market Research, "Ungefär en tredjedel av de tillfrågade sa att de skulle vilja göra automatiska betalningar med digitala kundvagnar."
Visst är Caper ett företag som lägger sin vikt bakom konceptet att ta och gå och shoppa. Caper ger dig en smart kundvagn med en ambitiös framtid som involverar bildigenkänning och maskininlärning.
Skrev Josh Constine i TechCrunch :"Uppstarten gör en kundvagn med en inbyggd streckkodsläsare och kreditkortsswiper, men det avslutar tekniken för att automatiskt skanna föremål du hamnar i tack vare tre bildigenkänningskameror och en viktsensor. Företaget hävdar att folk redan köper 18 procent mer per besök efter att butikerna är utrustade med dess vagnar."
EMarketerRetail rapporterade om en undersökning från juni 2018 av RIS News, som frågade deltagarna om hur de hade ändrat sitt shoppingbeteende jämfört med för fem år sedan.
"Det ledande nya shoppingalternativet som konsumenterna ville ha var "grab and go"-teknik (där kunder kan självutchecka med sina smartphones); 59 % sa att de skulle vilja använda detta, och 9% hade använt det."
Ett annat fynd:I en global undersökning av 2, 250 internetanvändare utförda av detaljhandelsplattformsleverantören iVend Retail, i samarbete med AYTM Market Research, "Ungefär en tredjedel av de tillfrågade sa att de skulle vilja göra automatiska betalningar med digitala kundvagnar."
Capers medgrundare och VD Linden Gao är väl medveten om möjligheten att dra nytta av denna trend. Gao citerades i TechCrunch . "Det är inte vettigt att du kan beställa en taxi med din telefon eller boka ett hotell med din telefon, men du kan inte använda din telefon för att göra en betalning och lämna butiken. Du måste fortfarande stå i kö."
Caper vill bli helt skanningsfri, och delar av dess två pilotbutiker använder redan tekniken. Kamerorna på vagnen använder bildigenkänning matchad med en viktsensor för att identifiera vad du slänger i din vagn, enligt TechCrunch .
Både Gao och Capers verksamhetschef Eduardo Sanchez-Iriarte talar om företagets teknologi som en modell för att hjälpa livsmedelsbutiker, lika mycket som att tillfredsställa kunderna.
Gao får meddelandet:Inte alla livsmedelsaffärer var överlyckliga när de visades teknik på andra ställen för automatisk utcheckning som skulle kräva att de installerade kameror och sensorer överallt i sina butiker.
Caper pressmeddelande sade att "livsmedelshandlare såg sådana operativa och infrastrukturella förändringar som en orimlig risk för deras vanliga verksamhet."
Capers försök att sticka ut från flocken i autonom shopping är att göra sin nästa generations vagn smartad till den grad att den inte fungerar genom kameror monterade i taket; snarare lägger du händerna på en AI-driven smart kundvagn med en skärm som informerar och vägleder:Doftljus finns i gång 2; du har 2 pund druvor i korgen. "Butiksägare kan lägga Caper-vagnar i sina butiker och möjliggöra en automatiserad kassaupplevelse som kompletterar deras befintliga verksamhet."
Företagets webbplats sa att Carts teknik "redan har hjälpt livsmedelsaffärer att öka den genomsnittliga korgstorleken med 18%, och vi vet att Caper är en spelförändrande och skalbar lösning som utvecklar hur konsumenter handlar mat."
Den nuvarande Caper-vagnen innebär att man skannar en varas streckkod och sedan slänger den i vagnen. TechCrunch hade mer information om denna version 1:Capers kundvagn låter människor skanna sina varors streckkoder och betala i varukorgen med ett kreditkortssvep eller Apple/Android Pay-tryck och deras kvitto skickas till dem via e-post.
Brittany Rosten in SlashGear :"Den smartare versionen kommer att eliminera streckkodsdelen, vilket gör det möjligt att helt enkelt lägga föremålen i vagnen medan den inbyggda tekniken känner igen vad de är."
"Men varje gång de skannar, vagnen tar faktiskt 120 bilder och väger föremålen exakt för att träna Capers maskinseendealgoritmer i vad Gao liknar med hur Tesla går mot självkörning, " sa TechCrunch .
Chris Albrecht in Skeden rapporterade på liknande sätt att framtida iterationer, redan på gång, kommer att ta bort streckkoden och kommer att använda en kombination av datorseende och inbyggd viktvåg för att avgöra köp. Kunden slutför shoppingen, och betalar på den inbyggda skärmen.
Capers pressmeddelande påpekade att livsmedelsbutiker inte skulle behöva bygga om sina butiker för att möjliggöra kassalös utcheckning. Kommer fler återförsäljare att byta ut sina kundvagnar mot anslutna Caper-vagnar?
Konceptet med skanningsfria vagnar involverar djupinlärning och maskinseende. Kameror är monterade i vagnen. Den skärmen ger kunden olika typer av information, butikskarta, objektlokaliserare, kampanjer och erbjudanden. Den rekommenderar varor baserat på innehåll som redan finns i korgen.
Med den nuvarande versionen skannar kunderna streckkoden innan de lägger till produkter i sin kundvagn. Köpare måste manuellt skanna varje artikels streckkod innan de lägger den i sin kundvagn, så processen är inte så automatisk som Caper hoppas att den ska vara i framtiden, sa Coberly in TechSpot .
Caper Smart Cart-video från den 9 januari postades av Caper AI. En kvinna skjuter en skärmladdad vagn nerför snabbköpsgångarna. Hon ser alldeles för pengad ut för att leta efter fynd i en stormarknad, men det är en annan historia. Hon spurtar efter den ekologiska pastan smakfullt förpackad i grädde och gräsgrönt, som används för att visa upp bildigenkänning. Hon lägger den trendiga pastan i sin vagn som är tänkt att visa sensorfusion.
flinande, hon verkar vara glad när hon ser nedskärningar av tomater och hon spurtar efter de ekologiska tomaterna reducerade från $1,99 till 99 cent per pund. Detta visar hur Caper-enheten också är en viktinformerande vagn. Till olika ostprodukter, andra inköp, och skanningsfri igenkänning. Betala och gå. Inte ett mynt eller en skrynklig sedel i sikte.
Avslutar, hon kollar sin smartphone. "Tack för att du handlade Caper! Se ditt kvitto här."
Enligt konferensanteckningar från ett detaljhandelsevenemang, Caper var för närvarande utplacerad i vissa stormarknader. Caper sa att de hoppades kunna lansera sin teknik på fler butiksplatser under året.
© 2019 Science X Network