Google sa på tisdagen att ett mjukvarufel resulterade i att vissa smartphonevideor från fotoappen gavs till fel personer.

Google underrättade de som kan ha drabbats.

"Vi är mycket ledsna att detta hände, ", sa Google som svar på en AFP-förfrågan.

"Vi fixade det underliggande problemet och har genomfört en djupgående analys för att förhindra att detta någonsin händer igen."

Det uppskattades att en liten bråkdel av en procent av de som använde ett "Takeout"-verktyg kan ha stött på felet, vilket påverkade personer som använde appen för att exportera lagrade videor från Google Foto mellan 21 november och 25 november förra året.

"Dessa användare kan ha fått antingen ett ofullständigt arkiv eller videor – inte foton – som inte var deras, " sa Google.

Google Takeout är ett verktyg avsett att göra det enkelt för människor att ladda ner kopior av sin data från molnbaserade tjänster som e-post eller lagring av foton och videor.

Takeout var tänkt att ge människor ett enkelt sätt att frigöra sina personuppgifter från onlinetjänster. I detta fall, dock, buggen levererade videor till fel personer.

© 2020 AFP