Facebook på tisdagen sa att coronaviruspandemin har användare som flockas till sina tjänster medan den undergräver annonsintäkter som världens största sociala nätverk är beroende av.

Online röst- och videosamtal på Facebook-ägda Messenger och WhatsApp har mer än fördubblats på platser som drabbats hårt av det nya coronaviruset, enligt ett inlägg av vice vd för analytics Alex Schultz och Jay Parikh, vice ordförande i teknik.

"I och med att pandemin expanderar och fler människor övar sig på att distansera sig från varandra, detta har också inneburit att många fler använder våra appar, "Sa Parikh och Schultz.

Mycket av den ökade användningen har varit på Facebooks gratis meddelandetjänster som inte genererar annonsintäkter, enligt cheferna.

"Vi tjänar inte pengar på många av de tjänster där vi ser ökat engagemang, och vi har sett en försvagning i vår annonsverksamhet i länder som vidtar aggressiva åtgärder för att minska spridningen av COVID-19, "Sa Parikh och Schultz.

Ökad användning i Facebooks "familj" av tjänster och över internetindustrin har varit utan motstycke, tillade de.

Facebook, som har mer än två miljarder användare, är bland många företag som förväntas drabbas av krisen, vilket redan har förändrat många konsument- och onlinevanor.

Onlineannonsering förväntas påverkas av pandemin eftersom många marknadsföringskampanjer skärs ner, och annonsinriktning kastas i kaos.

Twitter på måndagen slog tillbaka sina resultatförväntningar för det aktuella kvartalet, med hänvisning till pandemiens inverkan på dess annonsintäkter, även om tjänsten har blivit ett nav för samtal om krisen.

Twitter drog tillbaka en tidigare prognos för första kvartalet 2020 och förväntar sig nu en rörelseförlust tillsammans med sjunkande intäkter.

© 2020 AFP