En ny studie har visat att människor är mindre benägna att genomföra ett köp på sina mobila enheter än på sina stationära eller bärbara datorer.
Studien, utförd av Baymard Institute, fann att den genomsnittliga avhoppningsfrekvensen för mobila enheter är 85,6 %, jämfört med 69,5 % för stationära och bärbara datorer.
Det finns ett antal anledningar till varför människor är mer benägna att överge sina vagnar på mobila enheter. En anledning är att det är svårare att skriva in information på en mobil enhet, speciellt om du använder en liten skärm. En annan anledning är att mobila enheter är mer benägna att användas för att surfa än för att köpa.
Om du vill öka din mobilkonverteringsfrekvens finns det några saker du kan göra:
* Gör det enkelt för människor att skriva in information. Använd stora, lättlästa typsnitt och se till att formulärfälten är tillräckligt stora för att trycka på.
* Erbjud flera betalningsalternativ. Vissa människor föredrar att betala med sina kreditkort, medan andra föredrar att använda PayPal eller Apple Pay.
* Se till att din webbplats är mobilanpassad. Din webbplats ska vara lätt att navigera och läsa på en mobil enhet.
* Erbjud gratis frakt. Det här är ett bra sätt att uppmuntra människor att slutföra sina köp.
Genom att följa dessa tips kan du öka din mobilkonverteringsfrekvens och göra det enklare för människor att köpa från din webbplats.
Här är några ytterligare tips för att öka din mobilkonverteringsfrekvens:
* Använd en tydlig och kortfattad uppmaning. Se till att det är lätt för människor att se vad de behöver göra för att slutföra sitt köp.
* Erbjud incitament för människor att slutföra sina köp. Detta kan inkludera rabatter, fri frakt eller andra belöningar.
* Anpassa kassaupplevelsen. Använd kundens namn och annan personlig information för att få dem att känna sig mer kopplade till ditt varumärke.
* Optimera din webbplats för hastighet. Folk är mer benägna att överge sina vagnar om din webbplats är långsam att ladda.
* Testa din kassaprocess regelbundet. Se till att det fungerar korrekt och att det inte finns några fel.
Genom att följa dessa tips kan du skapa en mobil kassaupplevelse som är enkel att använda och som uppmuntrar människor att slutföra sina köp.