* Sök information från en mängd olika källor. Detta kan inkludera att läsa recensioner, prata med vänner och familj och besöka butiken för att inspektera produkten personligen.

* Förlita dig på heuristik och tumregler. Dessa är mentala genvägar som hjälper konsumenter att fatta snabba beslut utan att behöva bearbeta all tillgänglig information. En konsument kan till exempel använda tumregeln att ju dyrare en produkt är, desto bättre är den.

* Är mer mottagliga för övertalning. Detta beror på att de har mindre erfarenhet av produkter och är mer benägna att bli påverkade av marknadsföringspåståenden.

Expertkonsumenter

* Har mycket erfarenhet av produkter. Det betyder att de är mer bekanta med produkternas olika egenskaper och fördelar, och de kan bättre bedöma vilka produkter som är bäst för dem.

* Är mindre benägna att lita på heuristik och tumregler. Detta beror på att de har mer erfarenhet av produkter och kan fatta mer välgrundade beslut.

* Är mindre mottagliga för övertalning. Detta beror på att de är mer medvetna om marknadsföringstaktik och är mindre benägna att bli påverkade av dem.

Det är dock viktigt att notera att även expertkonsumenter kan göra misstag. De kanske inte alltid har tillgång till all information de behöver, och de kan ibland påverkas av marknadsföringspåståenden. Det är därför det är viktigt för konsumenter att vara medvetna om de olika sätt som de kan öka sin kunskap om produkter och att använda denna kunskap för att fatta välgrundade beslut.