Om vi ​​har lärt oss något på sociala medier under 2017 är det att allt inte är okej. Långt ifrån. Men vi börjar äntligen prata om det – enligt forskare vid Drexel University som studerar våra relationer med sociala nätverkssajter. Deras senaste verk, en undersökning av hur och varför kvinnor bestämmer sig för att avslöja graviditetsförlust på Facebook, belyser en förändring i vårt beteende på sociala medier som gör det lättare för människor att träda fram och dela sina smärtsamma, personliga och ofta stigmatiserade berättelser.

"Medan många använder Facebook för att till stor del prata om glada och lätta ämnen och tror att det är den förväntade normen på den här plattformen, vissa människor fattar komplicerade beslut att prata om saker som inte är så glada, sa Nazanin Andalibi, en doktorand vid Drexels College of Computing &Informatics, och huvudförfattare till den nyligen publicerade studien "Announcing Pregnancy Loss on Facebook:A Decision-Making Framework for Stigmatized Disclosures on Identified Social Network Sites." "Vår forskning tittar på varför och hur människor väljer att använda sociala medier för att dela sina traumatiska upplevelser som ofta har ett socialt stigma kopplat till dem."

Studien, som kommer att publiceras i Proceedings of the 2018 ACM CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, och presenterades vid konferensen i april 2018, är den första forskningen som använder linsen för graviditetsförlust för att titta på hur och varför människor använder sociala medier för att dela sina känsliga och stigmatiserade berättelser.

Andalibi och medförfattare Andrea Forte, PhD, en docent vid College of Computing &Informatics, valde att fokusera på avslöjande av graviditetsförlust eftersom en av fem graviditeter i USA leder till en graviditetsförlust, ändå tror de flesta – cirka 55 procent – ​​fortfarande att det är en sällsynt händelse. En diskrepans i förståelsen av denna omfattning tenderar att underblåsa stigmatisering och känslor av isolering - däremot, Att öka medvetenheten kan inte bara bidra till att minska stigmat, men också hjälp i den känslomässiga processen att återhämta sig från en sådan förlust.

"Graviditetsförlust är en stigmatiserad reproduktiv hälsa komplikation, förknippas med negativa välbefinnandeeffekter som depression och PTSD, förändrar människors känsla av identitet, påverkar deras relationer, och det framkallar ofta negativa eller ostödjande svar när det avslöjas, sa Andalibi. "Att förstå hur och varför kvinnor pratar om graviditetsförlust på sociala nätverkssajter skulle kunna hjälpa oss och teknologer att designa tjänster som underlättar säker avslöjande och stödjande interaktioner för att bildas runt dem när människor upplever nöd och stigma. Potentialen för förbättrat välbefinnande genom tillgång till socialt stöd gör graviditetsförlust till ett produktivt sammanhang för forskning om att designa sociala datorsystem för säker avslöjande och stödsökning."

Genom att intervjua 27 kvinnor, alla användare av sociala medier, som nyligen hade förlorat graviditeten, forskarna byggde ett ramverk för att förstå varför människor nu vänder sig till sociala medier för att avsluta sin tystnad och dela sina berättelser. Dessa fynd kan även appliceras på andra fenomen som de 12 miljoner som nyligen delade med sig av sina erfarenheter av sexuella övergrepp med hjälp av hashtaggen #MeToo.

En av de främsta anledningarna till att människor kommer fram, de föreslår, är att sociala medier nu är en del av läkningsprocessen.

"Människor behöver ofta dela stigmatiserade livshändelser och känslor förknippade med dem. Men, många gör det inte, och ibland lider de som ett resultat av denna hämning på grund av den psykologiska ångest som är förknippad med att hålla en hemlighet, " de skriver.

Genom att dela sin förlust själva, kvinnorna behöll kontrollen över berättelsen kring sin föräldraresa. Många hade redan delat nyheter om sin graviditet på nätet, så genom att prata om graviditetsförlusten kunde de undvika svåra oönskade frågor, samtidigt som de själva tar tag i förlusten. Det sågs också som ett sätt att hedra och minnas barnet, samt få socialt stöd.

En annan motivation för att vända sig till sociala medier, enligt forskningen, är fördelen med att dela med ett stort nätverk av människor. Många kvinnor tyckte att det var ett mycket effektivt sätt att dela en smärtsam historia en gång istället för att upprepa den om och om igen i individuella konversationer, vilket upplevdes vara otroligt svårt.

"Jag ville inte prata med folk om det för jag ville inte ta itu med deras känslor om det, " sa en deltagare till forskarna. "Jag ville inte känna att jag var tvungen att hantera deras känslor... det är lättare på sociala medier eftersom de inte är framför mig. Jag hade definitivt vänner som grät när jag berättade för dem. Jag vill inte ta itu med någon annans tårar om det. Du behöver inte göra det på Facebook."

Denna bredspektrumdelning, som är en definitiv egenskap hos sociala medier, gör det också lättare för andra att uttrycka sitt stöd eller dela en liknande historia i hopp om att bygga styrka i antal, utbilda andra och minska det sociala stigmat.

Dessa inlägg inspirerar ofta andra i ett nätverk att komma fram med sina egna berättelser eftersom de ser folk prata om det och känner att stigmat har minskat. Forskarna kallar det här beteendet "Reciprocal Disclosures på nätverksnivå". De föreslår att genom att se andras inlägg, människor visste och kände att graviditetsförlust inte var unik för dem. Och genom att observera inlägg som inte fick negativa svar, deltagarna ansåg att det kan vara lämpligare att dela om sin förlust än de ursprungligen trodde - och även om så inte var fallet, de skulle åtminstone inte vara de enda som tog den chansen.

Detta beteende, som blir allt vanligare på sociala nätverk idag, är i hjärtat av den sexuella övergreppsrörelsen som organiskt smälte samman på sociala medier via hashtaggen #MeToo.

"Vår teori om Reciprocal Disclosure på nätverksnivå tyder på att det är troligt att genom att se andra säga #MeToo, de som slutade säga #MeToo också, blev inspirerade och kände sig säkrare att göra det själva, och ville vara en källa till stöd för andra, " sade Andalibi. "Det är troligt att andras avslöjanden fick dem att känna att de inte var ensamma, och att det finns andra de känner i sitt liv som också har upplevt övergrepp. Att se reaktioner på andras inlägg kunde ha gjort det lättare att bedöma deras potentiella publiks reaktion också. Vissa kan ha använt #MeToo för att ta kontroll över sin berättelse, dela som en del av healing, få stöd från andra, och bidra till att bygga upp ett samhälleligt samtal om övergrepp."

Även med stöd från andra och självförtroende från att se samtalet växa i en positiv riktning, många människor vill fortfarande lättare dela med sig av sin berättelse eller behöver en knuff i tid.

Enligt studien, kvinnor som delade med sig av sin graviditetsförlust offentligt på sociala medier gjorde det ofta efter att först ha avslöjat det på ett anonymt forum, som Reddit - som ett sätt att testa budskapet och svaren på det samtidigt som man skyddas från känslorna av att interagera med en bekant publik.

"Att bearbeta sina upplevelser på mer anonyma webbplatser hjälpte människor att bestämma exakt vad och hur de skulle dela, och minskad oro för att dela, " skrev de. "Anonyma avslöjanden banade väg för avslöjande på Facebook. Detta indikerar de distinkta och kompletterande rollerna för anonyma onlineutrymmen, som Reddit, och identifierade utrymmen, som Facebook."

Många av deltagarna noterade också att oktobers pregnancy and infant loss Awareness Month gav dem den exakta möjligheten de behövde att ta till sociala medier och prata om sin upplevelse.

"Jag tror det, liknande hur de graviditetsrelaterade subreddits är ett utrymme där det är lämpligt att dela information om graviditet, den medvetenhetsmånaden skapar ett sammanhang där människor känner att det inte är helt godtyckligt. De deltar i något, " berättade en deltagare för forskarna.

Båda resultaten tyder på att skapa utrymmen och tider specifikt för att göra dessa avslöjanden kan hjälpa människor att komma fram. Det är viktigt för sociala nätverkssajter att förstå detta beteende, enligt forskarna, eftersom det skulle kunna hjälpa dem att bygga ett mer inkluderande utrymme om de tar till sig sin roll som forum där människor kan hitta stöd och stödja varandra. Forskarna föreslår att sociala nätverkssajter skulle kunna underlätta denna process och bidra till att minska stigmatiseringen i samband med svåra mänskliga upplevelser genom att implementera dessa förändringar:

-Ha nyhetsflödesalgoritmer till att yttra känsliga avslöjanden när de händer, särskilt till dem som demografiskt är benägna att dela erfarenheterna

-Möjliggöra att hitta andra i ens sociala nätverk som har haft liknande upplevelser

-Hjälp människor att se förekomsten av graviditetsförlust i deras nätverk genom att förutsäga hur många i ens nätverk som kan ha upplevt en graviditetsförlust

-Facebook kan lägga till en livshändelse "Jag upplevde graviditetsförlust" för att hjälpa till att påverka normer och vara mer inkluderande

-Under medvetenhetsmånader, algoritmer kan öka relaterade inlägg, så det är lättare för personer som har avslöjat att se andra göra detsamma

-Experimentera med ett system som tillåter avslöjande till ens Facebook-nätverk anonymt

"Tagen tillsammans, informationskampanjer, effektiviteten av en-till-många-upplysningar, och möjligheter till anonyma avslöjanden med lägre risk på andra ställen bidrar till kvinnors beslut att avslöja erfarenheter av graviditetsförlust på identifierade sociala nätverkssystem, som, genom mekanismen för reciprokering på nätverksnivå, skapar ett alltmer avslöjandevänligt sammanhang för dem som kommer efter, " skrev författarna.