När vi pratar om jobben i riskzonen, artificiell intelligens ses ofta som det främsta hotet. Dock, denna teknik är fortfarande i början, medan många jobb redan förändras och till och med försvinner. Omvänt, andra jobb verkar stå emot, även om det redan finns teknik för att ersätta dem.

Utrotning av vissa jobb

Du behöver inte vara expert för att se hur vissa jobb redan dör, och snabbköpskassan är ett av de mest typiska exemplen. Under några år, ett ökande antal kassörskor har ersatts av automater för självutcheckning, flera av dem kan drivas av en anställd... Samma sak kan ses på snabbmatsrestaurangerna, på bion, på flygplatsen, etc. Fler och fler företag implementerar maskiner baserade på appar, tabletter, skrivare, och mer, ersätta personer som tidigare ansvarade för beställningen, registrering eller betalningshantering. Resterande anställda kontrollerar bara maskinerna och hjälper kunderna vid behov.

Försvinnandet av dessa jobb har ingenting att göra med framväxten av artificiell intelligens, eftersom den använda tekniken har funnits på marknaden ett tag. Mer exakt, alla jobb baserat på avgränsade uppgifter, efter en specifik ordning, och att göra fördefinierade val skulle redan kunna ersättas av den befintliga tekniken.

Detta är inget nytt fenomen. Under hela förra seklet, många jobb ersattes av maskiner. Vem minns biljettpunchers, flygplanslyssnare, lamptändare eller knockers up? Alla dessa jobb försvann för decennier sedan, och ersattes av maskiner. Faktiskt, de ersattes lätt av maskiner eftersom de var utformade som kalhydda, mätbara och regelbundet schemalagda uppgifter. Ärvt främst från den industriella och byråkratiska eran, de flesta av dessa jobb utformades utifrån maskinens modell. Vid slutet av dagen, det var inte så svårt att designa en maskin för att ersätta dem.

Motstå uppkomsten av automatisering

Dock, vissa jobb motsätter sig automatiseringens framväxt, trots teknik som redan finns på marknaden. Ett bra exempel är bibliotekarien:Även om vi kan konsultera eller köpa vilken bok som helst online, bibliotekarier har förvandlat folkbibliotek för att förbli relevanta. Detsamma gäller för bokhandlare, bartendrar, florister med mera. Till exempel, trots implementeringen av många automatiska kaffemaskiner på de flesta offentliga platser (tågstationer, universitet, bibliotek, etc.), folk går fortfarande och spenderar tid på kaféer. På ett sätt, framgången för kedjor som Starbucks kan verka lite anakronistisk, eftersom det är billigare att köpa en kaffe i den automatiska kaffemaskinen.

Självklart, det finns många anledningar att gå till kaféet istället för att bara ta en kopp kaffe vid den automatiska kaffemaskinen, och om vi lägger kvaliteten på kaffet åt sidan, en av huvudorsakerna verkar vara den sociala upplevelse vi lever. I en bok från 2018, Palats för folket , Eric Klinenberg menar att platser som folkbibliotek är sociala infrastrukturer som spelar en allt viktigare roll i våra sociala liv. I en tid då människor lätt kan känna sig isolerade, vi behöver fler och fler platser att koppla samman människor – och de jobb som gör dem möjliga.

Varför gör vissa jobb motstånd medan andra dör?

Enligt en studie från Oxford University 2013 står inför samma problem.

Omvänt, bartendern och bokhandlaren ger en social upplevelse som folk gillar. Det är osannolikt – det här är alltid en riskabel satsning för att förutspå framtiden – att robotar kommer att ersätta bartendrarna eftersom de deltar i att ge en bra social upplevelse när vi går till baren eller restaurangen. Detta är jämnt, man kan gissa, en av de främsta anledningarna till att vi går till en bar. Självklart, den artificiella intelligensen kommer förr eller senare att påverka arbetslivet eftersom denna teknik till och med kommer att kunna utföra vissa kreativa och kognitiva uppgifter eller uttrycka känslor, men vi behöver inte vänta på att det ska tänka på framtidens arbete.

Om du gör ett mer tekniskt jobb än ett socialt, då är din position i riskzonen (förutom kanske om du gör en kreativ). Inte inom de närmaste 5 till 10 åren, men just nu. Det betyder att vissa människor kan drabbas av arbetslöshet, oavsett teknikens utveckling. Dock, om man anser att de sociala färdigheterna blir allt viktigare – de tekniska kan redan delvis eller helt automatiseras – egenskaper som empatin, emotionell intelligens, och även vänlighet kunde mycket väl belönas på arbetsmarknaden. Vid slutet av dagen, ingen robot eller app kommer att ersätta ett leende, en blick eller en vänlig gest. Åtminstone, inte än.

Den här artikeln är återpublicerad från The Conversation under en Creative Commons-licens. Läs originalartikeln.