Skriver i International Journal of Technology Marketing , Georgios Tsekouropoulos från Hellenic Open University, i Patra, Grekland, diskuterar begreppet viral reklam. Specifikt, han tar upp förhållandet mellan meddelandekvalitet, förtroende, och konsumenternas avsikt att dela innehåll på sociala medier.

Hans undersökning av konsumenter med en förkärlek för sociala medier visade att avsändarens upplevda förtroende, upplevd annonsörs förtroende, meddelandekvalitet och attityd till att dela elektroniskt innehåll är inte signifikant relaterade till en tittares avsikt att dela virala reklambudskap. Omvänt, frekvensen med vilken virala reklammeddelanden delas påverkas av samma faktorer. Marknadsförare är angelägna om att veta hur man får sina reklambudskap att "gå viralt, " det är den snabbaste "mun-till-mun"-marknadsföringen vi känner till.

Nyckelbudskapet från forskningen för dem som hoppas kunna sprida ordet snabbt, effektivt, och allmänt är att "ett företag kan förändra sin kommunikationsstrategi och dra nytta av fördelarna med viral marknadsföring genom att producera högkvalitativa meddelanden som i kombination med åtgärder som kan öka konsumentens förtroende för företaget självt, kan förvandla dessa konsumenter till de bästa representanterna för företaget och göra dem till en del av marknadskommunikationsprocessen."