En onlineapp som heter Amica använder nu artificiell intelligens för att hjälpa separerande par att göra föräldraarrangemang och dela upp sina tillgångar.

För många personer, coronavirus-pandemin har satt även de starkaste relationerna på prov. En undersökning i maj genomförd av Relationships Australia fann att 42 % av 739 svarande upplevde en negativ förändring i sin relation med sin partner under låsningsbegränsningar.

Det har också skett en ökning av antalet par som söker råd om separation. Den australiensiska regeringen har stött användningen av Amica för personer i sådana omständigheter. Chatboten använder artificiell intelligens (AI) för att ge förslag på hur splittrade par kan dela sina pengar och egendom baserat på deras omständigheter.

Men även om sådana verktyg erbjuder fördelar som bekvämlighet och minskad känslomässig ångest, deras tillämpningar förblir begränsade. Och att förlita sig för mycket på dem kan vara en hal backe.

Hur det fungerar

Enligt Amicas hemsida, den "överväger juridiska principer och tillämpar dem på dina omständigheter". Med andra ord, programvaran bygger på massdata (insamlad och inbäddad av dess designers) från liknande tidigare fall för att ge förslag till användare.

Amica visar AI:s potential för att lösa juridiska problem i familjekonflikter. Intressant, det är inte det enda verktyget av detta slag inom det juridiska området. Det finns en rad AI-drivna familjejuridiska tjänster som används i Australien, inklusive Penda och Adieu.

Penda syftar till att hjälpa offer för familjevåld genom att tillhandahålla gratis juridisk information och säkerhetsinformation. Dess AI-chatbot tillhandahåller juridisk rådgivning och information online utan att behöva ett ansikte mot ansikte möte med en advokat.

Adieu gör det möjligt för par att uppnå vänskapliga ekonomiska och föräldraavtal via sin AI chatbot-komponent "Lumi", som kan hänvisa par till medlare, rådgivare, advokater eller finansiella rådgivare vid behov. Lumi har också ett ettklicksverktyg som är utformat för att spara tid och pengar genom att använda AI för att analysera båda användarnas finansiella poster.

Fördelar med lagliga AI-verktyg

Australiens familjerättssystem är överbelastat, vilket resulterar i långa förseningar för familjer i domstolssystemet. Rättsprocesser är också dyra, och komplexa familjerättsfall kan kosta varje part mer än 200 A$, 000.

AI-verktyg som Amica och Adieu gör det möjligt för par att lösa problem själva och undvika den långsamma och dyra domstolsprocessen. Detta gäller särskilt för par som har påbörjat eller överväger separationsprocessen nu, mitt i koronavirusrestriktioner.

Vår utvärdering av Adieu innebar att granska litteratur om rättviseappar och intervjua proffs inklusive medlare, jurister och finansiella rådgivare. Vi undersökte också 37 Adieu-användare för att ta reda på vem som skulle använda en sådan app och hur bekväma människor var med dem.

Vi fann genom att ge par herravälde över separationsprocessen, de var mindre benägna att vara känslomässigt stressade. Även om vårt undersökningsurval var relativt litet, 76 % av deltagarna rapporterade att de inte kände emotionell ångest. Av de som gjorde det, de flesta sa att detta var resultatet av existerande omständigheter.

En deltagare sa:"Jag är ganska ny på appar men håller på att lära mig. De är inte så dåliga, men ersätter inte riktigt folk. På plussidan, de är neutrala och dömer dig inte!"

Nackdelar och begränsningar

Trots ett antal fördelar, AI-verktyg för att lösa juridiska tvister (ungefär som många andra AI-verktyg) kommer med bakslag.

Till exempel, de är inte till hjälp i många fall. Amicas designers framhåller att plattformen endast är lämplig för "vänliga" separerande par utan komplexa situationer inblandade, som familjevåld. Detta beror på att på sin nuvarande utvecklingsnivå, AI-drivna chatbots kan bara generera ett relativt enkelt svar från den information de ges.

Enligt en undersökning från 2016 av Australian Bureau of Statistics, runt 5,8 miljoner australiensare hade upplevt fysiska eller känslomässiga övergrepp från en partner.

Ytterligare, Australiska domstolar är skyldiga att överväga varje barns bästa när de beslutar i ett familjeärende. Det finns berättigade farhågor om att föräldraskap och ekonomiska förslag från AI-drivna verktyg kan ignorera barnens behov, och speglar bara föräldrarnas intressen.

Det finns också farhågor kring användningen av AI i juridiska familjeärenden mer generellt. Till exempel, tillgång till onlineplattformar kräver ett visst mått av digital kompetens och tillgänglighet.

Detta missgynnar människor utan tillgång till internet, en smartphone eller dator. Också, människor kanske inte har de tekniska färdigheter som behövs för att använda appar som Amica eller Adieu.

Ett smutsigt förflutet

Förutom familjetvister, AI har också använts kontroversiellt i brottmål i straffmätningssyfte. COMPAS-verktyget har vid ett flertal tillfällen blivit föremål för beskyllning för dess användning i USA. Dess riskbedömningsalgoritmer förutsäger förmodligen hur sannolikt en brottsling kommer att begå återfall.

Australiens robodebt-saga visade också hur AI kan bidra till problematiskt administrativt beslutsfattande. I det debaclet, socialbidrag som gjorts på grundval av egenrapporterade inkomster per varannan vecka korsreferens mot en beräknad inkomst, tas som ett genomsnitt av årsinkomster som rapporterats till den australiensiska skattemyndigheten. Detta användes sedan för att automatiskt generera skuldaviseringar utan mänskliga kontroller.

Det är uppenbart att AI kommer med potential för inbäddad bias. Eftersom användningen av AI-driven teknik fortsätter för ärenden som traditionellt hanteras i domstol, Det behövs en regeringsstrategi som Europeiska kommissionens AI-vitbok för att ta itu med de allmänna utmaningarna.

Tillsammans med detta, ett etiskt ramverk med input från Australiens juridiska industri bör stödja AI-användning i den juridiska sektorn.

Den här artikeln är återpublicerad från The Conversation under en Creative Commons-licens. Läs originalartikeln.