Svarta anställda som engagerar sig i rasistisk kodväxling – justerar beteenden för att optimera andras bekvämlighet i utbyte mot ett önskat resultat – uppfattas konsekvent av både svarta och vita människor som mer professionella än anställda som inte kodväxlar, ny Cornell-forskning har hittat.

Kodväxling har länge varit en strategi för svarta människor för att utmärka sig i vita kulturella utrymmen, sa Courtney McCluney, biträdande professor i organisatoriskt beteende i ILR-skolan och medförfattare till "To Be, or Not to Be ... Black:The Effects of Racial Codeswitching på upplevd professionalism på arbetsplatsen, "kommande i Journal of Experimental Psychology .

"Våra resultat tyder på att organisationer verkligen skulle tjäna på att undersöka hur de oavsiktligt kan belöna kodväxlingsbeteenden, ", sa McCluney. "Företag hävdar ofta att de vill att anställda ska ta med sig hela sig till jobbet, ' utan att inse att de oavsiktligt straffar svarta anställda som inte passar in i kulturen.

"För att hjälpa till att bekämpa detta, Jag skulle rekommendera att företag utökar eller omdefinierar vad som är professionalism så att det omfattar en rad kulturella normer, beteenden och värderingar, " sa hon. "De kan göra detta genom att öka representationen av icke-vita anställda på ledarskapsnivåer, ifrågasätter de outtalade kulturella normer som finns i deras organisation, och minska övervakningsbeteenden som granskar utseendet och beteenden hos marginaliserade anställda."

McCluney och hennes medförfattare formade två studier – separerade efter kön – där de skapade en fiktiv svart advokat som gör, eller inte, delta i raskodbyte på arbetsplatsen.

I den första studien, deltagarna instruerades att föreställa sig sig själva som en nyligen anställd advokat på en byrå i en stor storstad, och uppmanade att lyssna på ett röstmeddelande från kollegan, en tredje års medarbetare som heter Lamar Matthew Jackson eller La'Keisha Renee Jackson. I röstbrevlådan, Lamar/La'Keisha delade råd om "outtalade sätt att lyckas på företaget."

För kodväxlingsmanipulation, forskarna varierade ljudet av de fiktiva arbetskamraternas röster, samt en verbal beskrivning av deras föredragna namnval, frisyr och talstil för att visa en övergripande profil av en medarbetare som antingen ägnade sig åt kodväxling eller inte gjorde det.

Både svarta och vita deltagare såg på samma sätt den kodväxlande kollegan som mer professionell än den icke-kodväxlande kollegan, fann forskarna.

Efter studien, forskarna ansåg tanken att deltagarna kan ha fokuserat för mycket på ljudet av medarbetarens röst och följaktligen ägnat mindre uppmärksamhet åt de andra kodväxlingsbeteenden som beskrivs i röstbrevlådan. I en andra studie, de transkriberade röstbrevlådans inspelningar till ett skriftligt mejl.

De fann då att svarta män och kvinnor uppfattade den icke-kodväxlande medarbetaren som mer professionell än vita män och kvinnor med tal, frisyr. Men både svarta och vita deltagare fann kodväxlingsanställda mer professionella i båda studierna, de hittade.

Forskarna fann också att svarta och vita män inte skilde sig åt i sina utvärderingar av hår, medan svarta kvinnor uttryckte mer enighet om det naturliga frisyrvalet än vita kvinnor.

Tvärtemot deras hypoteser, Svarta och vita deltagare var mer överens om att individer bör kodväxla när det gäller talstil, men både svarta och vita deltagare var inte överens om att den hypotetiska medarbetaren skulle kodväxla när det gäller deras föredragna namn.

"Vår studie visar ett av många dilemman som svarta anställda möter i sina vardagliga arbetserfarenheter:om kodväxling eller inte kommer att framkalla uppfattningar om professionalism, " skrev författarna. "Även om alla anställda kan uppträda mer professionellt på jobbet jämfört med mer avslappnade miljöer, Individer från stigmatiserade rasgrupper kan känna ett oproportionerligt tryck att dölja betydelsefulla kulturella aspekter av sig själva för att minimera stereotyper som tillskrivs deras sociala identiteter.

"Våra resultat tyder på att raskodsväxling är ett nödvändigt beteende för att svarta anställda ska uppfattas som professionella. Att engagera raskodsväxling kan begränsa hur svarta människor "tillåts" att bete sig på jobbet om de vill behålla dessa uppfattningar. Vidare, det lägger en börda på svarta anställda att kroniskt övervaka deras utseende, tal och beteenden på jobbet, möjligen bidra till utbrändhet och trötthet."