Facebook kommer sannolikt att behöva "några år" för att åtgärda problemen som avslöjats av avslöjanden om kapning av privata användardata, Det sade vd Mark Zuckerberg i en intervju som släpptes på måndagen.

På tal med nyhetssajten Vox, Zuckerberg försvarade företagets affärsmodell och sköt tillbaka på kritiken av den sociala nätverksjätten från Apples vd Tim Cook förra veckan.

Zuckerberg hävdade att ett av Facebooks problem var att det var "idealistiskt, " med fokus på de positiva aspekterna av att koppla samman människor och att "vi inte spenderade tillräckligt med tid på att investera i, eller tänker igenom, några av de negativa användningarna av verktygen."

"Jag tror att folk nu är tillräckligt fokuserade på några av riskerna och nackdelarna också, " han sa.

"Jag tror att vi kommer att gräva genom det här hålet, men det kommer att ta några år. Jag önskar att jag kunde lösa alla dessa problem på tre månader eller sex månader, men jag tror bara att verkligheten är att det kommer att ta längre tid att lösa några av dessa frågor."

Zuckerberg sköt också tillbaka på kommentarer förra veckan från Cook, som hävdade att Facebook fick problem på grund av en affärsmodell fokuserad på att tjäna pengar på människors data.

"Jag tycker att argumentet - att om du inte betalar så kan vi på något sätt inte bry oss om dig, att vara extremt tjusig. Och inte alls i linje med sanningen, " han sa.

"Verkligheten här är att om du vill bygga en tjänst som hjälper till att ansluta alla i världen, då är det många som inte har råd att betala. Och därför, som med många medier, att ha en reklamstödd modell är den enda rationella modellen."

Intervjun var den senaste av Facebook-chefen som syftade till att avtrubba effekten av en skandal över insamlingen av personuppgifter på 50 miljoner användare av ett politiskt företag kopplat till Donald Trumps kampanj 2016.

Myndigheter på båda sidor om Atlanten har inlett undersökningar av felaktig hantering av användardata och har sökt Zuckerbergs vittnesmål.

© 2018 AFP