Kredit:CC0 Public Domain
Ok Google, vi förstår. Du är smartare än de andra assistenterna.
Detta har varit undertexten till de senaste Google I/O-utvecklarkonferenserna. Google pratade om sina framsteg när det gäller att ta sig an Amazon och Apple. När det gäller marknadsandelar, Google har långa vägar att komma ikapp. Enligt Voicebot.ai, en webbplats som fokuserar på röstdatorer, Amazon har Alexa i cirka 12, 000 anslutna enheter, jämfört med 5, 000 för Google och bara 194 för Apples Siri.
Men i smart, Google toppade inte bara vår informella undersökning, men många nya också, inklusive undersökningar från onlinemarknadsföringsföretaget Stone Temple och investeringsbolaget Loup Ventures.
Vi tillbringade helgen med att ställa samma 150 frågor till Google Assistant på Google Home, Amazons Alexa via Echo-högtalaren och Apples Siri på iPhone. Google svarade rätt 80 % av gångerna, jämfört med 78 % för Amazon och 55 % korrekt för Siri.
En snabb varning för vår metodik – om Google och Amazon gav oss en komplett, ljudsvar på frågan, som räknades som ett lyckat svar. När en assistent sa att den inte var inställd för att svara, eller visste inte, som räknades som ett misslyckande. Och när Siri svarade med ett "Här är vad jag hittade på webben, "och en länk för att leta upp det själva, som också räknades som ett icke-svar. (Vi försökte några av dessa frågor igen med Apples HomePod, som är en högtalarkonkurrent på $350 till Echo och Google Home, men det gick inte mycket bättre. Även om den svarade på en fråga, resten återkom med ett "Jag kan inte få svaret på HomePod"-svaret.)
Våra frågor kom från en mängd olika kurser:vi skrev från de 800 frågor som ställdes i de senaste undersökningarna av Loup, de föreslagna frågorna på Amazon, Google och Apples webbplatser att fråga sina assistenter, och ämnen som erbjuds av sociala medier.
Google, via hemhögtalaren, berättade hur man tar sig till närmaste mexikanska restaurang, vilken tid Avengers-filmen spelades på biografen, som vann Oscar för bästa film 1989, datumet och flightnumret för mitt nästa reguljära flygbolagsflyg och definitionen av en första kusin när den tagits bort.
Det den inte kunde berätta var också ganska intressant. Några anmärkningsvärda Google Assistant-fel. Det kunde inte:
Läs vårt senaste e-postmeddelande högt. Vilket Siri kunde göra, men inte Alexa.
Googla filmen "Back to the Future".
Säg mig "Vem var Jesus Kristus."
Svara om utomjordingar verkligen finns och varför katter har morrhår. (Alexa har svar för båda och Siri berättade gärna om Jesus.)
Alexa var verkligen förvånansvärt stark när det gällde hårda kärnvetenskapliga fakta som Google utmärker sig i, som att nämna guldets smältpunkt, hur långt borta månen är från jorden och med hänvisning till solens vikt.
Den kan översätta "god morgon" till tyska (alla tre kan göra detta) och berätta hur man säger "tack" på japanska. (Som Google kan, Siri kan inte.)
Både Google och Amazon kan spela upp dina nyhetsrapporter på morgonen – Siri gör inte detta. Alexa kan läsa recept, och eftersom det är Amazon, beställ också pappershanddukar, batterier, hundmat eller till och med handla en iPad. Siri kunde inte göra något av detta med ljudanvisningar, istället "Här är vad jag hittade på webben, " och länkar.
Google Home skulle också kunna göra alla inköp, genom att skicka dig till Google Express, det är svaret på Amazon, men det sätter en gräns på 100 USD för köp, så iPaden var ute, men de andra produkterna kunde skickas.
med Siri, som alltid, det är en fråga om hanterade förväntningar.
Det kan i allmänhet svara på de flesta frågor som Apple ställer på Siri-delen av sin webbplats, som att använda den för att ringa och sms:a vänner, ställ in timers och möten, reläinformation ("När är L.A. Galaxys nästa hemmamatch?) och berätta hur vädret skulle vara idag, imorgon och i helgen.
Men vi har några varningar. Apple föreslår att vi ber Siri att spela "den bästa låten från 1985, " på sin webbplats. Ändå, när jag frågar, det står, "Förlåt, Jag vet inte vad som toppade listorna på det datumet."
Google Home har kommit långt sedan vi först granskade det 2016 och det fick så många frågor fel. Vi skulle vilja se enkla förbättringar som att lära oss hur man "googlar" information mer effektivt (Tillbaka till framtiden-frågan var enkel), läs mina senaste e-postmeddelanden och sms högt, förbättra sportstatistiken ("Vad är Alabamas rekord den här säsongen?" missades och lär dig hur du svarar på Jesus-frågan.
För att minska klyftan ännu mer, Bret Kinsella, utgivaren av Voicebot, som fokuserar på röstdatorer, tycker att Google har gjort ett bra jobb med att visa upp produktens användbarhet — nu borde det bli roligare.
"Jag skulle vilja se dem humanisera det mer, låt den göra fler saker du kan göra som familj." som att låta användarna veta vad som finns på Netflix ikväll eller lägga till fler spel.
Men seriöst, det är Apple som har sitt jobb för det, inte Google. Och vi vill ge ett enkelt förslag. Sluta låta Siri hänvisa oss "till webben, " och istället tillkännage faktiska svar, precis som Google Home och Alexa.
Siris superlåga svarsfrekvens på 55 % på vår undersökning beror på att det hela tiden erbjuder icke handsfree, "Här är vad jag hittade på webben, "länkar, när dess konkurrenter erbjuder sanna ljudsvar. För många av frågorna, Apple är konkurrenskraftigt. även när det är systemet tydligt hade svaren.
När ombedd att berätta för mig var jag kan få en bil reparerad lokalt, istället för att läsa mina val, den skickar länkar till Firestone-butiken. Fråga var du kan köpa golfklubbor så får du en länk till en närliggande golfbana. Fråga om recept på en Tom Collins drink eller hur man gör bananbröd, och Siri uppmanar dig att leta upp det online.
Apple har data. Om Amazon och Google kunde göra det, Det finns ingen bra anledning till varför Siri inte kunde gå med i det här partiet. Gör det där skiftet, och det framgångsrika frågegapet kan stängas avsevärt över en natt.
©2018 USA Today
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.