Italiens konkurrensmyndighet (AGCM) slog Ryanair i torsdags med en böter på 1,85 miljoner euro (2,19 miljoner dollar) för avbokning av massflygningar i slutet av förra året och underlåtenhet att på lämpligt sätt informera berörda passagerare om sina rättigheter.

I ett påstående, AGCM sa att det inledde förfarandet i september 2017 för "felaktig affärsmetod" efter att lågprisflygbolaget ställt in tusentals flygningar "på grund av organisatoriska och ledande problem."

Problemen var inte "oförutsedda frågor eller problem utanför flygbolagets kontroll, orsakar stora besvär för kunderna, "fortsatte uttalandet.

AGCM sa att Ryanair inledningsvis misslyckades med att korrekt informera passagerarna om deras rätt till ekonomisk kompensation, enligt europeisk lag, bara erbjuda dem möjligheten att ändra sin biljett eller få en återbetalning.

Efter att AGCM startade förfarandet, dock, Ryanair uppdaterade "informationen på sin webbplats" i februari och "kontaktade alla berörda kunder individuellt" för att informera dem om deras rättigheter och hur de kan utöva dem.

På grund av detta, AGCM sa att det ålade en lägre böter än vad som ursprungligen var tänkt.

I mitten av september 2017, Ryanair meddelade att 2, 100 flygningar före slutet av oktober, i ett drag som påverkade 315, 000 kunder.

I slutet av september, flygbolaget hade lagt till en ny serie avbokningar med 18, 000 flygningar mellan november och mars 2018.

Företaget sa att avbokningarna berodde på den stora eftersläpningen av lediga dagar som dess piloter var tvungna att ta innan början av 2018.

© 2018 AFP