I denna 27 september, 2017, fil foto, ett nytt Amazon Echo visas under ett program som tillkännager flera nya Amazon-produkter från företaget, i Seattle. Amazon har lanserat en version av Alexa för hotell som låter gäster beställa rumsservice via röstassistenten, be om fler handdukar eller få restaurangrekommendationer utan att behöva lyfta telefonen och ringa receptionen. Marriott registrerade sig för tjänsten. (AP Photo/Elaine Thompson, Fil)
Alexa har ett nytt jobb:hotellkoncierge.
Amazon har lanserat en version av Alexa för hotell som låter gäster beställa rumsservice via röstassistenten, be om fler handdukar eller få restaurangrekommendationer utan att behöva lyfta telefonen och ringa receptionen. Marriott har registrerat sig för tjänsten, och kommer att placera Amazon Echo smarta högtalare på 10 hotell i sommar, inklusive dess varumärken Westin och St. Regis.
Det är ett annat sätt för Amazon att sälja sin röstassistent och sina enheter till företag och få Alexa inför fler kunder. Amazon säljer redan en version av Alexa för arbetsplatser, och har träffat avtal om att placera Alexa i bilar och kylskåp. Alexa har blivit en viktig del av Amazons verksamhet eftersom det håller användarna knutna till Amazons tjänster, som musikströmning.
Amazon sa att data från hotellgäster kommer att raderas dagligen, och Marriott sa att de som inte vill ha en Echo-enhet i sitt rum kan be om att få den borttagen.
Hotell kommer att kunna anpassa svaren Alexa ger sina gäster, såsom närliggande restaurangrekommendationer eller pooltider. Andra uppgifter som Alexa for Hospitality kan göra inkluderar att checka ut gäster från deras rum, tända lamporna eller spela vaggvisor för att hjälpa dem att somna.
Senare i år, Amazon kommer att tillåta hotellgäster att länka sitt Amazon.com-konto till Alexa så att de kan lyssna på sina musikspellistor eller ljudböcker under sin vistelse. Handla, dock, kommer inte att tillåtas genom hotellversionen av Alexa, sa Amazon.
© 2018 The Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.
