Apple bad om ursäkt på tisdagen och utfärdade en buggfix för problem med termisk strypprestanda på de senaste bärbara MacBook Pro-datorerna som företaget släppte för bara ett par veckor sedan. Frågan hade tagits upp av en YouTuber, Dave Lee, som klagade på att 15-tumsmodellen med en Core i9-processor gick varm och var "mycket långsammare än den borde vara" under prestandatester han körde rendering av 4K-video på Adobe Premiere.

Apple släppte följande ganska tekniska uttalande:"Efter omfattande prestandatester under många arbetsbelastningar, vi har identifierat att det saknas en digital nyckel i den fasta programvaran som påverkar värmehanteringssystemet och kan driva ner klockhastigheterna under kraftiga termiska belastningar på nya MacBook Pro. En buggfix ingår i dagens macOS High Sierra 10.13.6 tilläggsuppdatering och rekommenderas. Vi ber om ursäkt till alla kunder som har upplevt mindre än optimal prestanda på sina nya system."

Företaget tillade i sitt uttalande att "kunder kan förvänta sig att den nya 15-tums MacBook Pro är upp till 70% snabbare, och 13-tums MacBook Pro med Touch Bar för att vara upp till 2X snabbare, som visas i resultatresultaten på vår webbplats, " Samma påståenden som den har gjort sedan avtäckningen av de dyra nya modellerna.

De två nya bärbara datorerna, 3-punds 13-tumsversionen med Touch Bar och 4-punds 15-tumsmodellen med Touch Bar, kostar $1799 och $2399 på uppåt, respektive.

Det här är inte första gången Apple har mött kritik med sina premium bärbara datorer, som vanligtvis är anställda av kreativa proffs. Klagomål, och till och med en föreslagen grupptalan, riktades mot Apple för påstådda defekta tangentbord på vissa tidigare MacBook Pros (och MacBooks). Apple har tidigare indikerat att de kommer att reparera sådana tangentbord gratis, förutsatt att du har en kvalificerad modell.

Under det här senaste numret som involverar MacBook Pros, det verkar som att Apple har åtgärdat problemet ganska snabbt.

©2018 USA Today
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.