Mineta San Jose International Airport demonstrerade ett ansiktsigenkänningssystem som kommer att göra det till den första flygplatsen på västkusten att lansera, för alla internationella flygningar, en teknik som tjänstemän sa redan har minskat bearbetningstiden för resenärer.
Ansiktsigenkänning använder en digital bild eller en videoinspelning för att verifiera eller identifiera en person. Flygplatsen lanserade ansiktsbiometrisystemet i juni för alla ankommande internationella passagerare. Med start i höst, den kommer också att användas för alla avgående internationella resenärer, sa tjänstemän.
Genom att använda tekniken, den genomsnittliga väntetiden för ankommande internationella passagerare har minskat med cirka fyra minuter per passagerare, federala tjänstemän uppskattade.
"Användningen av biometriteknik kommer att hjälpa till att minska väntetiderna och förbättra den totala upplevelsen för våra internationella resenärer, " sa San Jose borgmästare Sam Liccardo.
Under en period på ungefär en månad innan flygplatsen tog i bruk tekniken i juni för ankommande internationella flyg, den genomsnittliga väntetiden var 25,1 minuter, enligt Brian Humphrey, chef för tull- och gränsskyddskontoren i San Francisco och Portland.
Över en fyra veckors sträcka efter att systemet lanserades på San Jose flygplats, Den genomsnittliga handläggningstiden för ankommande internationella resenärer hade sjunkit till 21,2 minuter, en minskning med cirka 16 procent.
"Tillsammans, vi förändrar ansiktet på internationella resor, sa John Wagner, biträdande exekutiv biträdande kommissarie vid Office of Field Operations with U.S. Customs and Border Protection.
Passagerare som anlände i måndags, 6 augusti, i San Jose på ett flyg från Japan gick igenom systemet utan några uppenbara problem.
"Detta är en win-win, " sa Humphrey. "Det är en vinst för att skydda vår gräns, och det är en vinst så att de som vill komma in i USA legitimt kan fortsätta att göra det effektivt."
Passagerare tittade in i en liten kamera ett par ögonblick för att ta sin bild.
En resenär föreslog att den nya tekniken gjorde ankomstprocessen mer effektiv än den gamla metoden.
"Det här verkade smidigare än tidigare, " sa Rikako Otomo, när hon kom från Japan och väntade på sitt bagage. Hon reste till Bay Area för att besöka San Francisco och träna med Apple och Google för att sälja företagens telefoner i Japan.
Den nya tekniken kommer då flygplatsen de senaste åren har sett en kraftig ökning av passagerare som använder resehubben. Under 2017, San Jose flygplats hanterade 438, 800 internationella resenärer, mer än en fördubbling av 199, 900 sådana passagerare 2015, sade flygplatstjänstemän nyligen.
San Jose-tjänstemän tror att flygplatsens nya teknik kommer att hjälpa den att behålla sin status som ett nav för livliga flygresor.
"Tekniken kommer att hjälpa oss att behålla vårt rykte som no-delay San Jose, " sa kommunfullmäktige Johnny Khamis, som leder rådets ekonomiska utvecklingsutskott.
Tekniken kan också användas för andra interaktioner på flygplatser, inklusive att köpa varor, sa Stephanie Gupta, en senior vice president hos American Association of Airport Executives.
"Detta är bara början på framtiden, sa Gupta.
©2018 The Mercury News (San Jose, Kalifornien)
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.
