Facebook-avbrottet fortsatte i timmar, påverkar användare i Nordamerika, Europa och andra regioner
Facebook brottades med utmaningar på två fronter onsdag, ett timmar långt avbrott och intensifierad granskning från utredare som enligt uppgift undersökte dataaffärer som träffats av världens största sociala nätverk.
När avbrottet fortsatte, klagomål översvämmade rivalen Twitter såväl som en kommentarsektion på downdetector.com, som spårar problem med att komma åt onlinesidor.
"Jag har aldrig sett Facebook så länge, " beklagade en användare.
"Och många andra webbplatser och appar har också problem."
En Downdetector-karta sent på onsdagen visade att Facebook-tjänstproblemen kvarstår i delar av Australien, Asien, Europa, Sydamerika och Nordamerika.
"11 timmar och fortfarande globalt avbrott fortsätter, "läs en annan kommentar.
"Det här är väldigt dåligt. Allvarligt talat är detta inte något roligt eller värt nöjen att ens trolla om."
Vissa medier stämplade avbrottet som det största i Facebooks historia.
Avbrottet, av okänt ursprung, påverkade också Facebook-ägda Instagram, samt Messenger.
I vissa fall kunde apparna nås men de skulle inte ladda inlägg eller hantera missiver.
"Inte en DDoS-attack"
Det kaliforniska företaget som har mer än två miljarder användare erkände avbrottet efter att användare noterade på Twitter att de inte kunde komma åt Facebook eller hade begränsad funktionalitet.
"Vi är medvetna om att vissa personer för närvarande har problem med att komma åt Facebook-familjen av appar. Vi arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt, ", står det i ett uttalande från Facebook på Twitter.
En kort tid senare, Facebook indikerade att avbrottet inte var relaterat till en attack som syftade till att överväldiga nätverket.
Avbrottet påverkade också Facebook-ägda Instagram samt dess Messenger-app
"Vi är fokuserade på att arbeta för att lösa problemet så snart som möjligt, men kan bekräfta att problemet inte är relaterat till en DDoS-attack, " sa Facebook.
Distribuerade denial of service -cyberattacker involverar hackare överväldigande webbplatser med flodvågor av samtidiga förfrågningar, använder vanligtvis arméer eller datorer infekterade med skadlig kod.
Det sociala nätverket sa att det inte fanns någon uppdatering av situationen när kvällen anlände till Kalifornien.
I november förra året, ett Facebookavbrott tillskrivs ett serverproblem, och ett avbrott i september sades vara resultatet av "nätverksproblem".
En stämning av storjuryn
Medan avbrottet fortsatte, New York Times rapporterade att amerikanska åklagare har inlett en brottsutredning om det sociala nätverkets praxis att dela användares data med företag utan att låta medlemmarna veta det.
En stor jury i New York har ställt information från minst två stora smartphonetillverkare om sådana arrangemang med Facebook, enligt Times.
Tillsynsmyndigheter, utredare och förtroendevalda i USA och på andra håll i världen har redan grävt i Facebooks praxis för datadelning, som har mer än två miljarder användare.
Det sociala nätverkets hantering av användardata har varit en flampunkt för kontroverser sedan det förra året medgav att Cambridge Analytica, ett politiskt konsultföretag som arbetade för Donald Trumps valkampanj 2016, använde en app som kan ha kapat 87 miljoner användares privata detaljer.
"Det har redan rapporterats att det pågår federala utredningar, inklusive av justitiedepartementet, " sa en talesman för Facebook som svar på en AFP-förfrågan.
"Som vi har sagt tidigare, vi samarbetar med utredare och tar dessa undersökningar på allvar. Vi har lämnat offentligt vittnesmål, answered questions, and pledged that we will continue to do so."
Facebook has shared limited amounts of user data with smartphone makers and other outside partners to enable its services to work well on devices or with applications. Regulators, and now prosecutors, appear intent on determining whether this was done in ways that let users know what was happening and protected privacy.
The social network has announced a series of moves to tighten handling of data, including eliminating most of its data-sharing partnerships with outside companies.
The focus of the grand jury probe was not clear, nor was when it started, according to the Times, which cited unnamed sources.
© 2019 AFP