Kredit:CC0 Public Domain
En ny rapport tyder på att USA:s främsta mobiloperatörer gör framsteg i kampen mot irriterande robosamtal.
Dataanalysföretaget Transaction Network Services (TNS) släppte sin halvårsvisa "Robocall Report" på torsdagen, och några av de framväxande trenderna för oönskade samtal inkluderade en ökning av kapning av mobilnummer och en övergång till att förfalska avgiftsfria nummer.
Dock, den mest lovande nyheten för konsumenterna var att endast 12 % av högrisksamtal som togs emot under de första sex månaderna av 2019 kom från nummer som ägdes av AT&T, CenturyLink, Comcast, Sprinta, T-Mobile och Verizon.
Dessa operatörer står för 70 % av landets totala samtalsvolym.
Bill Versen, produktchef på TNS, sade i ett uttalande som betyder att operatörer i toppskiktet framgångsrikt blockerar fler robosamtal. Han tillade att reglerande och politiska åtgärder, samt antagandet av AI och avancerad dataanalys, har gjort det "svårare för dåliga skådespelare att placera bluff- och bedrägerisamtal."
Versen varnar också för att det är för tidigt att kalla det en seger.
"Rapporten antyder behovet av noggrannhet eftersom stridsfronten kan skifta till mindre regionala och landsbygdsoperatörer längre efter på vägen till ett ramverk för samtalsautentisering och användande av samtalsdataanalys, sa Versen.
I genomsnitt, Amerikaner fick 200 miljoner oönskade samtal per dag under det första halvåret, rapporten hittade, och störande samtal – som inkluderar skämtsamtal, telemarketingsamtal och tysta samtal – ökar.
Övergripande, störande samtal ökade med 38 % från tredje kvartalet 2018 till andra kvartalet 2019, TNS hittas genom att analysera en miljard dagliga samtalshändelser över hundratals operatörer.
Högrisksamtal, som troligen är gjorda av bedragare, ökade med 28 % under den perioden.
Om din smartphone har ringt av luren med samtal från förmodade lokala nummer, då kan du vara målet för en granne som spoofar, vilket händer när bedragare försöker lura dig att ta ett samtal som verkar komma från en granne.
Inte nog med att dessa typer av spamsamtal ökar, men de blir också "mer sofistikerade, " enligt TNS. Grannspoofing står nu för 25 % av alla negativa samtal – en ökning med 6 % från 2018.
Och högteknologiska spammare förfalskar nu samtal över flera telefonnummer i låga volymer och cirkulerar sedan snabbt igenom dem för att undvika att de upptäcks – en taktik som kallas snöskospam.
Telefonförsäljare har varit kända för att använda lokala telefonnummer för att maskera sina samtal, och sannolikheten för att de använder ett verkligt nummer som tillhör någon är fortfarande ganska låg. Men det händer oftare.
Robocall-kapning av mobilnummer mer än fördubblades i början av detta år, enligt TNS. En på 1, 700 mobilnummer kapas av robocall-spoofers varje månad, vilket är mer än dubbelt så mycket som förra årets siffra på 1 av 4, 000 mobilnummer.
Robocalers går också över till avgiftsfria nummer, som utgör en utmaning för legitima företag eftersom kunderna inte vet vilka inkommande samtal som är verkliga, Det rapporterar TNS.
(c)2019 USA idag
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.