Kredit:CC0 Public Domain
Politiska grupper har satt fart på sina uppsökande ansträngningar för att nå väljare och sms har varit på modet. Men för vissa människor, bombarderingen av politiska texter har blivit lika mycket till besvär som robocall.
"Först var det Bretagne, sedan var det Craig och slutligen Curt, "Aron Early, 39, en pedagog baserad i Bothell, Washington, påminner om sina erfarenheter av politiska texter. Texterna, alla från samma nummer, handlade om att bygga en rörelse för Bernie Sanders. Early säger att han var förvirrad över hur de fick hans nummer i första hand och svarade bara för att ta reda på varför.
"Jag känner mig inte bekväm med att berätta för dem vem jag röstar på, sa Early.
Forskning visar att textmeddelanden har en öppningsfrekvens på så hög som 98 %, vilket gör det till ett utmärkt val att kontakta väljare. Som jämförelse, e-post har en öppen frekvens på bara 20 %.
"Det är ett väldigt billigt och effektivt sätt att se till att ditt budskap når ut till folk i massan, sa Eric Beans, VD för Texting Base, en molnbaserad sms-plattform för automatisering och personalisering.
Han säger att de typiska kostnaderna för att skicka ett textmeddelande kan variera från så lite till 5 cent till 6 cent.
"Du måste försöka hitta ett sätt att nå människor, " säger Beans. "Det är bara så mycket lättare att använda en sms-plattform."
Peer-to-peer-sms, känd som P2P, är en ganska ny form av teknisk kommunikation. P2P-sms-plattformar tillåter organisationer att kommunicera med en mängd olika målgrupper som kunder, anställda och elever genom individualiserade sms. Varje textmeddelande skickas ett i taget till en enskild person. Detta görs för att förhindra definitionen av en automatisk uppringare av lagen om telefonkonsumentskydd som förhindrar automatiska oönskade sms.
Politiska kampanjer använder dessa plattformar för att skicka texter för att informera väljarna, givare eller aktivister. Detta inkluderar ett antal oönskade sms som vanligtvis skickas av kampanjarbetare eller volontärer till en stor lista med telefonnummer hämtade från allmänt tillgängliga väljarfiler. Databasen över registrerade väljare innehåller vanligtvis adresser, åldrar och telefonnummer för miljontals amerikanska väljare.
"2020 kommer att bli året för det politiska textmeddelandet, sa Thomas Peters, VD för peer-to-peer-sms-plattformen RumbleUp.
"Vi har definitivt sett fler och fler kampanjer använda peer-to-peer-sms än vi har sett tidigare år."
Peer-to-peer-sms gjorde sin politiska debut 2016 med Bernie Sanders genom appen Hustle. Fältchefer för Bernies kampanj använde appen för att engagera sig med personer som är intresserade av volontärarbete, enligt Daily Dot. Insatserna ledde till att 381 personer dök upp till Sanders första evenemang i Oklahoma och sedan 338 personer till följande evenemang i Tulsa. Den banbrytande appen inom peer-to-peer-sms säger att den tillåter team att sms:a upp till 1, 000 personer i timmen. Kontakter får ett vanligt textmeddelande från ett lokalt nummer.
"Sms skär genom bruset, " sa Peters. "Det är bra för kampanjer att få kontakt med människor."
Men medan politiska texter banar väg för mer människa-till-människa interaktion, många konsumenter köper inte den nya gränsen för politisk reklam.
"Många väljare där ute vill inte bli lurad, " sa Beans. "Din telefon är en väldigt intim sak och vem du har som skickar meddelanden till dig är en intimt personlig sak."
Marcus Summers, 33, från Raleigh, Norra Carolina, säger att han inte ser fördelen med den här typen av texter utöver den irritation det ger många människor.
"Ingen registrerade sig för att ta emot dessa textmeddelanden i första hand. Det borde vara opt-in, inte välja bort, sa Summers.
Är dessa texter lagliga?
De kan vara. Den avgörande faktorn beror på hur de skickades, säger Shawn Wanta, en konsumenträttsadvokat.
"Meddelanden som skickats med ett automatiskt uppringningssystem är olagliga om inte mottagaren har gett sitt uttryckliga samtycke i förväg, " sa Wanta.
De flesta politiska kampanjer låter frivilliga skicka textmeddelanden från sina personliga telefoner eller brännartelefoner, gör det lagligt eftersom det innebär att textmeddelanden skickas från en mottagare till en annan.
FCC avböjde att kommentera huruvida P2P-sms är lagligt och vilka regler som finns för politiska kampanjer som använder denna praxis. FCC talesman Will Wiquist citerade en pågående framställning som lämnades in i maj av P2P Alliance.
P2P Alliance säger i sin framställning till FCC att, "P2P-textmeddelanden är en spännande teknik som underlättar realtidskommunikation som konsumenterna vill ha och förväntar sig."
Alliansen fortsätter med att tillägga att dess avsedda användning är "för att underlätta kommunikation mellan universitet, ideella, företag, och politiska organisationer med sina elever, givare, kunder, och väljare genom en-till-en människa-till-människa interaktioner."
Inget regeldatum för framställningen har satts, enligt FCC.
Hur fick de mitt telefonnummer?
Politiska kampanjer kan få ditt telefonnummer från en mängd olika platser. Vanligtvis, politiska kampanjer hämtar konsumenternas telefonnummer från offentliga register som röstarkiv. Om du är registrerad väljare, din information är förmodligen inkluderad i dessa filer. Andra sätt kan vara om du gjort en politisk donation eller kanske frivilligt har anmält dig för att få mer information om en kandidat.
Hur stoppar jag oönskade politiska texter?
Wanta säger att det är viktigt för konsumenter att veta att de kan återkalla sitt samtycke när som helst.
"Närsomhelst, du kan kontakta kampanjen och säga "Jag godkänner inte att fortsätta att få det här sms:et, '" sa Wanta.
Konsumenter som vill avbryta textkommunikation från politiska kampanjer kan svara med "STOPP" i högsta hugg eller andra termer som är förknippade med begäranden om att välja bort, inklusive "slut, " "säga upp, " "Avbryt, " "sluta med, " eller "snälla välja bort mig." Den enda varningen är att du kan behöva välja bort separat för varje politisk text som skickas från en annan kandidat.
Du kan också skriva ett brev, skicka ett mail eller ring kampanjen direkt för att tas bort från kontaktlistan. Wanta säger att konsumenter som fortfarande får sms efter att de valt bort kan lämna in ett klagomål om olagligt sms till FCC.
(c)2020 USA idag
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.