Med så mycket av den amerikanska arbetskraften – och deras familjer – nu samlade hemma för att bekämpa spridningen av det nya coronaviruset, Det är ingen stor överraskning att hemmainternet visar påfrestningen.

Om du har haft en affärsvideokonferens som stammar medan dina tonåringar spelar Call of Duty online, eller fann dig själv oförmögen att streama nyheter medan din make laddar upp enorma datafiler för jobbet, du har en bra uppfattning om problemet.

FINNS DET ETT BANDBREDDSPROBLEM?

Internets kärna är att hantera ökningen i trafiken bra, säger experter. Den har stor kapacitet att hantera Netflix, Youtube, Zoom och andra streamingtjänster.

Sann, Netflix har precis sänkt sin videokvalitet i Europa på begäran av myndigheter där. Men företaget lagrar redan sina program på servrar nära användarnas hem redan, och det finns inga bevis för att det täpper till nätverk.

OM INTERNETET ÄR SÅ STABILT, VARFÖR STAMAR MIN HEMANSLUTNING?

Problemet ligger delvis i den så kallade "sista milen, " länken som ansluter ditt hem till det ultrahöga internetstamnätet.

De flesta amerikanska hem får sitt internet från kabelbolag och ansluter sig därmed till det bredare nätverket via koaxialkabel, ett arv från kabel-tv-eran. Dessa anslutningar ger snabbare "nedströms" hastigheter till ditt hem än "uppströms" hastigheter tillbaka till internet. Eftersom videokonferenser skickar lika mycket data åt båda hållen, Samtidiga sessioner kan täppa till uppströmskanalen och störa tjänsten för hela hushållet.

Om det händer, en snabb lösning är att få några familjemedlemmar att byta till endast ljud, vilket sparar bandbredd. Detta gäller även alla i onlinespel för flera spelare, där - per en satsning på Twitter - skämten mellan spelarna ofta liknar konferenssamtal med tillfällig fotografering.

Du kan också beställa en tjänsteuppgradering, även om det kanske inte är absolut nödvändigt. Vissa leverantörer erbjuder tillfälligt mer bandbredd, särskilt för familjer med barn i skolåldern, som svar på covid-19-krisen. Andra har tappat servicetak som tar extra betalt när dataanvändningen passerar en viss tröskel.

De relativt få amerikanska hushållen med sina egna direkta fiberoptiska anslutningar har samma bandbredd i båda riktningarna och bör inte uppleva allvarliga hicka.

BEHÖVER MITT HEMNÄTVERK EN UPPGRADERING?

Det kan. Börja med ditt internetmodem, enheten som sannolikt har en koaxialkabel som ansluter den till din vägg. Din internetleverantör hyr ofta ut modemet till dig.

Om den är flera år gammal, det är förmodligen dags att fråga din leverantör om du uppgraderar modemets interna programvara, eller byta ut modemet helt, kommer att hjälpa. Äldre modem kan ofta inte leverera hela bandbredden du betalar för till ditt hushåll.

Nästa upp är din Wi-Fi-router. Om du har kabel, det kan vara inbyggt i ditt modem. Om du inte redan har gjort det, försök att flytta den till en mer central plats i ditt hem eller din lägenhet; som säkerställer att bandbredden fördelas mer lika.

Eller så kan du lägga till fler åtkomstpunkter och distribuera Wi-Fi med ett "mesh"-nätverk. Nyare routrar låter dig lägga till flera satellitstationer som ökar din signal i hela huset, även om du kanske måste ordna det med din leverantör.

Ytterligare en möjlighet:Du kan ansluta vissa enheter direkt till routern med Ethernet-kablar istället för att använda Wi-Fi. Detta kan förbättra prestandan för videokonferenser.

© 2020 The Associated Press. Alla rättigheter förbehållna. Detta material får inte publiceras, utsända, omskrivs eller omdistribueras utan tillstånd.