Det råder ingen tvekan om att efterfrågan på AI växer exponentiellt. Under de senaste åren har det funnits en oöverträffad efterfrågan på AI-lösningar inom ett brett spektrum av branscher. Med en världsomspännande finansiering av nystartade AI-företag som nådde $20 miljarder under andra kvartalet 2021, vilket framgår av en rapport från CB insights, ett antal som är mer än dubbelt så mycket som för samma kvartal föregående år, det finns spännande möjligheter framför flera branscher.

HR är en av de branscher som har förändrats av AI. Detta beror på att att hitta rätt kandidat involverar data som en kandidats uppgifter och sökprocesser som utförs av organisationer.

Användningen av AI för att hantera och optimera denna data har blivit mycket värdefull på grund av dess roll i att underlätta effektiviteten i rekryteringsprocessen. Det är anmärkningsvärt att användningen av AI inte bara är begränsad till talangförvärv, utan också i att behålla anställda och kommunikation.

Faktum är att personalomsättning är en av de största problemen för företag över hela världen. Det har funnits en global trend att anställda omprövar sina karriärmöjligheter sedan covid-19 började. Enligt en undersökning av Robert Walters ville två tredjedelar av yrkesverksamma i MENA-regionen flytta jobb under första halvåret 2022.

Som sådan har AI:s roll för att underlätta kommunikationen med anställda och anställa rätt kandidater blivit mer pressande än någonsin tidigare.

Rekrytering

Det råder ingen tvekan om att efterfrågan på AI växer exponentiellt. Under de senaste åren har det funnits en oöverträffad efterfrågan på AI-lösningar inom ett brett spektrum av branscher. Med en världsomspännande finansiering av nystartade AI-företag som nådde $20 miljarder under andra kvartalet 2021, vilket framgår av en rapport från CB insights, ett antal som är mer än dubbelt så mycket som för samma kvartal föregående år, det finns spännande möjligheter framför flera branscher.

HR är en av de branscher som har förändrats av AI. Detta beror på att att hitta rätt kandidat involverar data som en kandidats uppgifter och sökprocesser som genomförs av organisationer. Användningen av AI för att hantera och optimera denna data har blivit mycket värdefull på grund av dess roll i att underlätta effektiviteten i rekryteringsprocessen. Det är anmärkningsvärt att användningen av AI inte bara är begränsad till talangförvärv, utan också i att behålla anställda och kommunikation.

Faktum är att personalomsättning är en av de största problemen för företag över hela världen. Det har funnits en global trend att anställda omprövar sina karriärmöjligheter sedan covid-19 började. Enligt en undersökning av Robert Walters ville två tredjedelar av yrkesverksamma i MENA-regionen flytta jobb under första halvåret 2022.

Som sådan har AI:s roll för att underlätta kommunikationen med anställda och anställa rätt kandidater blivit mer pressande än någonsin tidigare.

Automatisk medarbetarkommunikation

AI-stödda chatbots kan göra det möjligt för HR-team att säkerställa effektiviteten i intern kommunikation genom att hålla igång engagemanget och konversationen med anställda året runt. Chatbots kan se till att all information som rör policyändringar, tillkännagivanden, ledighetsgodkännanden med mera förmedlas till anställda. Detta tjänar till att spara tid för HR-team och minskar risken för kommunikationsfel.

För närvarande är chatbots också tillräckligt avancerade för att ge naturlig, mänsklig kommunikation som har kapacitet att engagera sig i personlig konversation. Dessa data kan också användas för att ta itu med specifika problem som anställda har, vilket i sin tur hjälper HR-utövare att förstå övergripande känslor, hitta nödvändiga åtgärder och följaktligen öka engagemanget och minska omsättningen.

Kandidat CV på smarta digitala formulär

AI ger HR-avdelningar och presumtiva kandidater möjlighet att automatisera repetitiva uppgifter och fokusera på mer strategiskt och kreativt arbete. Automatisering av steg i introduktionsprocesserna kan frigöra tid på att övervaka varje steg, vilket gör det möjligt för HR-anställda att avsätta sin tid på viktigare uppgifter som mentorskap och kontakt med nya medarbetare.

Traditionellt sett måste nya sökande ange sina uppgifter på nytt flera gånger under anställningsprocessen. För att säkerställa att kandidaterna inte lämnas med ett dåligt intryck av företaget och för att underlätta processens effektivitet kan AI hjälpa kandidater att överföra information till smarta digitala plattformar som kan lagra denna information och underlätta att slutföra ansökningar på kortare tid. Som sådan kan AI automatiskt känna igen relevant information efter behov och infoga den där det är relevant i framtida formulär.

Slutligen, eftersom företag inser behovet av att investera i kandidaterfarenhet under rekryteringsprocessen, används AI alltmer för att analysera tidigare erfarenheter och intressen hos kandidater för att matcha dem med de roller de är bättre lämpade för.

Medarbetarutvecklingsprogram och utbildning

Med AI-drivna HR-utbildningsmoduler kan anställda studera och lära sig om sina roller och ansvar. För att anställda ska gå vidare i sina karriärer kan AI-drivna system rekommendera relevanta färdigheter baserat på deras arbetsbeskrivning. AI-applikationer inom HR-teknik kan analysera personaldata och varna HR-personalen om utbildningsbehov.

Trots fördelarna med AI för både kandidater och HR-personal är det viktigt att organisationer satsar på att främja ansvarstagande i användningen av AI-baserade verktyg. Företag bör se till att HR-team har en god förståelse för AI-etik och dataskydd. Det viktigaste är att utbildningar om hur man optimerar användningen av AI och tolkar data är avgörande för att effektivisera HR-processen. Att utveckla en grundlig förståelse för användningen av AI hjälper till att fullt ut utnyttja dess fulla potential och lindra misstro mot AI-system.