Microsoft gick in på marknaden för bärbara mediaspelare 2006 med lanseringen av Zune. Zune designades för att konkurrera med iPod, som dominerade marknaden vid den tiden. Zune hade några innovativa funktioner, såsom möjligheten att trådlöst synkronisera med en PC och en prenumerationsbaserad musiktjänst som heter Zune Pass. Zune nådde dock aldrig samma popularitet som iPod, och Microsoft avbröt produktlinjen 2012.
Det finns ett antal anledningar till att Zune misslyckades med att konkurrera med iPod. En anledning är att iPod hade en first-mover fördel. Apple släppte iPod 2001, och när Zune släpptes 2006 var iPod redan väletablerad på marknaden. En annan anledning till att Zune misslyckades är att den inte var lika välintegrerad med Windows som iPod var med Mac OS X. Zune saknade också några av de funktioner som iPod-användare hade förväntat sig, såsom möjligheten att spela upp videor.
2017 meddelade Microsoft att de skulle avveckla Zune-mjukvaran. Detta var ytterligare ett tecken på att Microsoft gav upp på marknaden för bärbara mediespelare. Microsoft har sedan dess flyttat fokus till andra områden, som molnberäkning och artificiell intelligens.
Zune är en påminnelse om att även ett stort och framgångsrikt företag som Microsoft kan misslyckas när det går in på en marknad som redan domineras av en stark dominerande aktör. iPod satte standarden för bärbara mediaspelare, och Zune kunde aldrig övervinna det försprånget.