Konkurrens från Amazon och andra etablerade spelare . Den amerikanska e-handelsmarknaden domineras redan av Amazon, som har ett väletablerat varumärke och ett brett utbud av produkter. Alibaba mötte en kamp i uppförsbacke när de försökte konkurrera med Amazon, eftersom det saknade samma nivå av varumärkeskännedom och kundlojalitet. Dessutom har andra etablerade aktörer som Walmart och Target också en stark närvaro på den amerikanska e-handelsmarknaden, vilket gör det svårt för Alibaba att ta marknadsandelar.
Kulturella och språkliga barriärer . Alibaba är ett kinesiskt företag, och dess webbplats och marknadsföringsmaterial designades ursprungligen för kinesiska konsumenter. Detta skapade en barriär för amerikanska konsumenter, som inte var bekanta med företaget eller dess produkter. Dessutom var Alibabas webbplats inte tillgänglig på engelska, vilket ytterligare begränsade dess tilltal till amerikanska konsumenter.
Brist på marknadsföring och marknadsföring . Alibaba investerade inte tillräckligt i marknadsföring och marknadsföring av sin 11 Main-sajt. Som ett resultat var många amerikanska konsumenter helt enkelt omedvetna om webbplatsens existens. Dessutom var Alibabas marknadsföringsinsatser inte välriktade, och de lyckades inte nå rätt konsumenter.
Ogynnsam lagstiftningsmiljö . Den amerikanska regleringsmiljön är mer komplex och utmanande än den kinesiska miljön, och Alibaba stod inför ett antal regleringshinder i sitt försök att lansera 11 Main. Till exempel var företaget tvunget att skaffa en licens från den amerikanska regeringen för att kunna driva en e-handelsmarknad, och det var också tvunget att följa amerikanska dataskyddslagar.
Sammanfattningsvis snubblade Alibabas 11 Main-sajt på den amerikanska marknaden på grund av en kombination av faktorer, inklusive bristande förståelse för den amerikanska marknaden, konkurrens från Amazon och andra etablerade aktörer, kulturella och språkliga barriärer, bristande marknadsföring och marknadsföring, och en ogynnsam lagstiftningsmiljö.
