1. Primacy Effect:
– Första intrycket har betydelse. De objekt som presenteras först (i början av en lista eller meny) kommer sannolikt att få mer uppmärksamhet och komma ihåg bättre än de som presenteras senare. Detta är känt som primatseffekten.
- Till exempel, om en restaurangmeny innehåller flera aptitretare, är det mer sannolikt att de som anges i början fångar kundernas uppmärksamhet och kan beställas oftare.
2. Nyhetseffekt:
- I motsats till företrädeseffekten tyder nyligen på att de objekt som presenterades sist (i slutet av listan) också är mer benägna att komma ihåg. Detta beror på att dessa varor fortfarande är färska i konsumenternas minne när de fattar sina beslut.
- Till exempel, om en säljare lyfter fram funktionerna hos flera produkter, kan de som nämns i slutet av presentationen bli bättre återkallade av potentiella köpare.
3. Seriepositionseffekt:
– Serial-position-effekten, en kombination av primat- och recency-effekterna, tyder på att de mellersta objekten i en serie kan vara i underläge. Konsumenter tenderar att komma ihåg och föredrar artiklar i början och slutet av en lista, utan att ta hänsyn till dem i mitten.
– Den här effekten ses ofta i produktdisplayer där föremål som placeras i ögonhöjd eller i hörnen får mer uppmärksamhet än de i mitten av en hylla.
4. Decoy Effect:
– Att införa ytterligare ett mindre attraktivt val kan påverka konsumenternas preferenser för andra alternativ. Detta är känt som lockbeteeffekten. Genom att skapa en ogynnsam jämförelse gör det mindre önskvärda valet att de andra alternativen verkar mer tilltalande.
– Till exempel, om en prismeny erbjuder två jämförbara produkter med olika priser och sedan introducerar ett tredje alternativ som är klart sämre både vad gäller pris och egenskaper, kan konsumenterna vara mer benägna att välja det näst bästa alternativet.
5. Vänster-till-höger-bias:
- I kulturer där människor läser från vänster till höger (som på engelska), kan objekten på vänster sida av en lista eller meny få mer uppmärksamhet och föredras framför de till höger. Detta kallas vänster-till-höger-bias.
– Den här effekten kan ses i webbdesign, där viktig information eller uppmaningar ofta placeras på vänster sida av skärmen.
Att förstå och utnyttja effekterna av valorder kan vara avgörande i marknadsförings-, försäljnings- och produktplaceringsstrategier. Genom att noggrant överväga i vilken ordning alternativen presenteras kan företag påverka konsumenternas beslut, marknadsföra vissa produkter och optimera försäljningen.
