En mer positiv arbetsmiljö på stora företag kan sannolikt minska kostnaden och längden på en revision, enligt en studie som inkluderar University of Kansas School of Business forskare.

"Revisorer verkar anse företag som mindre riskfyllda om anställda gillar sin arbetsplats och mer riskfyllda om anställda klagar på dysfunktion på jobbet, "sa Felix Meschke, docent i ekonomi. "Revisorer bedömer företag med sämre arbetsmiljöer som mer riskfyllda, och som resultat, de tar ut högre avgifter."

Meschkes medförfattare till studien är Adi Masli, KU docent i redovisning, James Guthrie, KU William och Judy Docking Professor i Business, och KU-alumnen Minjie Huang, biträdande professor i finans vid University of Louisville.

I deras tidning som publicerades nyligen i Revision:A Journal of Practice &Theory , forskarna undersökte medarbetarnas betyg av stora börsnoterade företag på karriärwebbplatsen och databasen Glassdoor. De kunde aggregera Glassdoor-data från 2008 till 2012 från nästan 1, 000 S&P 1500-företag och analysera det med företagens revisionsrapporter. Detta inkluderade nästan 100, 000 medarbetarnas tillfredsställelsebetyg på Glassdoor.

Det tvärvetenskapliga redovisningsteamet, forskare inom mänskliga resurser och finans försökte svara på en fråga som ofta har undgått affärslärare.

"Vi har en viss känsla för vad som gör en organisation bra att arbeta för, "Meschke sa. "Men hur man kvantifierar det och fångar det är en enorm utmaning."

I både granskning av Glassdoor-anställdas betyg och intervjuer professionella revisorer, forskarna hittade bevis för att en negativ arbetsmiljö kan öka den professionella granskningen av företaget.

Revisorer tenderar också att utföra fler procedurer och öka revisionstäckningen för företag med dåligt klimat på arbetsplatsen, sa de.

Revisorer tar sannolikt ut högre avgifter och tar mer tid på företag med en negativ arbetsmiljö eftersom de antingen måste anstränga sig mer eller så oroar de sig sannolikt om de missar något som de själva skulle få konsekvenser. sa Meschke.

"Mycket arbete med kollektiv medarbetarnöjdhet visar att det kan ha inflytande som en spillover -effekt, ", sa Guthrie. "När du går in på en restaurang eller en detaljhandel, du kan ganska snabbt få en känsla av hur människor känner om sin arbetskänsla, till exempel."

Revisorer upplever sannolikt något liknande när de arbetar med ett stort företag, han sa.

"Om de får en känsla av att det är en negativ arbetsmiljö, innan de släpper sin rapport, revisorer lägger mer tid på att titta på saker, " sa Guthrie, "och deras avgifter stiger och deras fortsatta problem ökar."

Forskning har också visat att lägre tillfredsställelse på arbetsplatsen kan öka risken för problem, som arbetsplatsstöld eller bedrägeri, till exempel, som kan påverka revisorernas oro, sa forskarna.

Forskarna intervjuade fyra professionella revisorer för att få insikt om hur en klients arbetsmiljö kan påverka revisionsuppdraget. Revisorerna menade att kvaliteten på klienternas arbetsmiljö påverkade faktorer som produktivitet, effektiviteten i arbetsoperationer, sannolikheten för förskingring av tillgångar och kontrollmiljöns effektivitet.

"För personer som är intresserade av att förstå företagskulturen, detta föreslår en annan datakälla för att fånga en arbetsplatsmiljö som inte har använts så ofta, "Meschke sa. "Glasdoor-datan fångar uppenbarligen vissa aspekter av fast risk som vi inte kunde mäta förrän nyligen."

Huang sa att resultaten antyder att företagskulturen är viktig, särskilt för att anställda i en negativ arbetsmiljö kan vara mindre produktiva, mindre effektiva och mer benägna att förskingra tillgångar. Det finns också en uppfattning om att företagskulturen saknar integritet och uppmuntrar överdrivet risktagande som bidrog till finanskrisen 2008-09.

Genom att försöka bygga ett system som mäter och övervakar företagskulturen, den offentligt tillgängliga Glassdoor -informationen som inkluderar medarbetares betyg kan vara till nytta, han sa.

"Regulatorer, forskare, revisorer och kapitalmarknadsaktörer kan använda dessa betyg för att mäta hur ett företag uppfattas av dess insiders i flera dimensioner över en lång tidsperiod, och de kan också analysera detaljerade recensioner med rika sammanhang av arbetskraften, " sa Huang. "T.ex. innan en stor företagsskandal bryter ut, det finns kanske redan spår genom försämrade betyg från anställda och deras klagomål. Dessa skulle kunna fungera som en tidig och offentlig signal för att varna alla intressenter och komplettera andra formella övervakningskanaler."

Forskargruppens tvärvetenskapliga bakgrund innebär att studien bidrar till stipendium i skärningspunkten mellan redovisning, revision och personal.

"Detta projekt är ett bra exempel på att föra samman forskare från olika discipliner, ", sa Masli. "Detta berikade upplevelsen eftersom vi kunde lära oss från olika perspektiv och synpunkter samt få nya insikter om hur vi skulle närma oss projektet."

Guthrie sa att resultaten kan komplettera annan forskning om mänskliga resurser om frågor som den ekonomiska fördelen med att minska personalomsättningen.

"Det är en annan varnande berättelse om de viktiga konsekvenserna av anställdas moral och tillfredsställelse, ", sade han. "Det borde öka ett företags oro över hur anställda behandlas."

Att bli en valfri arbetsgivare har en uppsida i att kunna attrahera talanger och behålla bra människor, han lade till.

"Det är inget man gör över en natt. Det kräver mycket hårt arbete, "Sade Guthrie. "Företag och chefer måste vara villiga att göra det hårda arbetet."