När det gäller att hantera mobbning på arbetsplatsen, lösningen kan vila på att utbilda chefer för att vara mer anpassade till hur deras ledningsstilar påverkar kollegor, enligt en ny studie av Western Ph.D. Sjuksköterskestudenten Edmund Walsh.

Tillsammans med sjuksköterskeprofessorn Carol Wong, Walsh ledde en studie för att bedöma sambandet mellan en chefs autentiska ledaregenskaper och mobbning på arbetsplatsen bland erfarna sjuksköterskor. Slumpmässigt urval av 478 sjuksköterskor från Alberta, Nova Scotia och Ontario visade en direkt effekt mellan en chefs ledarskapmedvetenhet och förekomsten av mobbning på arbetsplatsen.

Med sjuksköterskorna själva, Walshs studie fann att mobbning på arbetsplatsen påverkade deras fysiska och psykiska hälsa negativt, ledde till hög arbetsstress och ännu högre nivåer av utbrändhet. Men effekterna gick utöver sjuksköterskorna.

Medan den finns i de flesta yrken, de negativa effekterna av mobbning på arbetsplatsen kan utstråla upp och ner i sjukvården. När det gäller organisationen, mobbning på arbetsplatsen förknippades med minskad produktivitet. För patienter, det visade sig orsaka en minskning av vårdkvaliteten.

"Jag vill inte ge intrycket av att detta är varje dag inom (sjuksköterskes) yrket, "sa Walsh, som arbetade två år som sjuksköterska inom allmän kirurgi/ortopedisk kirurgi efter examen från Memorial University. "Men mer arbete måste göras för att överväga de negativa konsekvenserna. Kan mobbningen bli lägre? Säkert."

Walsh, som kommer att presentera sin forskning nästa månad vid International Nursing Administration Research Conference i Georgien, sa att hans fynd kan informera strategier för att hantera mobbning, liksom anställningen, utbildning och utvärdering av chefer.

En av de strategier som studien stöder är begreppet autentiskt ledarskap.

I grunden, Walsh förklarade, autentiskt ledarskap är en grundläggande strategi för ledarskap som betonar att bygga legitimitet genom ärliga relationer med anhängare. Rent generellt, autentiska ledare har en självmedvetenhet om sina egna styrkor, svagheter och värderingar; en öppenhet för motsatta synpunkter och rättvisa hänsyn till dem; en vilja att dela med sig av sina egna tankar och övertygelser; och en positiv etisk grund.

Autentiskt ledarskap är ett växande studieområde inom akademisk forskning om ledarskap.

Walsh fortsatte, "Vet min chef hans/hennes styrkor och svagheter och hur de påverkar andra människor? Vet de hur de uppfattas av andra? När de fattar beslut, tar de hänsyn till allas åsikt eller söker de bara yttrande från dem som är likasinnade? Handlar de i överensstämmelse med moraliska och etiska värderingar eller påverkas de av organisationen eller en ledande ledare? "

Walshs studie var inte avsedd som ett åtal mot omvårdnad, men som en möjlighet att utforska möjligheterna att förbättra yrket.

"Vi vet mycket om konsekvenserna - vi vet att det leder till många saker. Det vi behöver veta är, vad leder till mobbning? Vad ökar eller minskar det? "Sa han." Vi kan studera effekterna hela dagen, men om vi inte vet vad det beror på, Det kan inte vara meningsfulla policyändringar. "

Walsh ser möjligheten att inkludera medvetenhet om mobbning på arbetsplatsen, samt autentisk ledarskapsutbildning, till sjuksköterskeutbildningen.

"Mobbning på arbetsplatsen stämmer inte överens med vård som vårdyrke. Mer åtgärder är nödvändiga för att säkerställa att sjuksköterskor kan gå till jobbet utan rädsla för att bli utsatta för negativa beteenden, "sa han." Chefer är väl positionerade för att positivt påverka vårdplatser. Att leda på ett autentiskt sätt kan hjälpa till att skapa en arbetsmiljö där mobbning är ohållbart. "