De äldres digitala kompetens släpar efter ungas. Problemet är inte tillfälligt och kommer inte att försvinna av sig självt med åren. Lösningen kan vara tillgång till kontinuerliga, inlärning i hemmet. Lärarrollen kan erbjudas skolelever. Detta examensarbete undersöker hur tonåringar lär ut digitala färdigheter till äldre och om och hur tonåringar bör förberedas för denna roll. Under 2019, endast två av fem äldre i Europa i åldern 55-74 år hade grundläggande digitala färdigheter.

I Estland, 15 % av 55-64-åringarna och 38 % av 65-74-åringarna använder inte internet, även om andelen i Finland för samma åldersgrupper är 4 % och 10 %, respektive. Detta fenomen kallas det grå digitala gapet. Ju mer vi använder digital utrustning, desto större blir skillnaderna mellan användare i olika åldersgrupper. Att vänja sig vid ny teknik som behövs för att hänga med i vardagen är inget som faller sig naturligt för äldre. Det som bäst beskriver den nuvarande situationen med tillägnandet av digital kompetens är bristande lärande snarare än bristande tillgång till lärande. Det betyder att tillgången till olika appar eller webbplatser eller tillgång till dessa utbildningsmetoder inte är tillräcklig. Viktigt är hur de nya färdigheterna förvärvas och hur äldre elever vägleds mot framgång eller hur eleven senare kan använda de förvärvade färdigheterna utanför klassen.

I studien med titeln "Teenage Tutors Facilitating the Acquisition of e-Skills by Older Learners, " Tiina Taumbaum tittar på dialogen mellan lärande och handledning och fokuserar på handledarens beteende i detta förhållande, d.v.s. om pedagogiska tekniker hos en ung person utan handledningsförmåga. Studien väcker frågor om hur en tonåring som handledare kan forma läroplanen när han handleder en äldre elev i att skaffa sig grundläggande kunskaper på Internet. Vad bör tonårsläraren veta om handledningstekniker och bör de i förväg bekanta sig med särdragen med att arbeta med äldre studenter? Studien söker svar på frågorna om hur en tonårshandledares tidigare individuella förberedelser påverkar deras naturliga handledning samt hur handledningen påverkas om handledaren inte är bekant med den internetmiljö de undervisar i.

"Förståelsen att en person som kan använda internetmiljön automatiskt kan lära andra att använda den är felaktig. Författaren kom fram till att, om de undervisar utanför hemmet, tonårslärare behöver tidigare utbildning i interaktiva handledningstekniker. En naturlig (utan utbildning) handledare använder sällan och oregelbundet interaktiva tekniker, " Tambaum fann. "Situationen där en handledare lär ut hur man använder Internetmiljön som de är en daglig användare av kan ytterligare sänka nivån av interaktion. Samma resultat uppnås om tonårsläraren börjar förbereda sig för handledning på egen hand."

Studien har kommit fram till att tonårslärarna inte behöver berättas om det speciella med att arbeta med äldre studenter. Tambaum föreslår att man istället fokuserar på handledningstekniker, vars användning täcker de flesta särdragen i arbetet med äldre studenter. Den här vägen, vi undviker att betona skillnaderna mellan åldersgrupper och stärka äldres stereotyper, vilket i sin tur hjälper oss att minska risken för diskriminering på grund av ålder.

Avhandlingen handledes av professor Peeter Normak från Tallinns universitet. Opponenter är professor Bernhard Schmidt-Hertha från Ludwig Maximilian University i München och Dr. Marvin Formosa, docent vid University of Malta.