Även om lösenfraser, eller frasbaserade lösenord, har visat sig vara säkrare än traditionella lösenord, mänskliga faktorer, såsom typografiska fel och minnesbarhet, har bromsat deras bredare användning. Kevin Juang och Joel Greenstein, i deras nyligen publicerade Mänskliga faktorer artikel, "Integrera Visual Mnemonics och input feedback med lösenordsfraser för att förbättra användbarheten och säkerheten för digital autentisering, "utvecklade och testade två nya lösenordsfraser som försöker åtgärda dessa brister och förbättrar användbarheten och säkerheten för befintliga lösenfrasautentiseringssystem.
Författarnas första lösenfrassystem inkorporerade, till viss del, en specialiserad ordlista med enkla, vanliga ord; en meningsstruktur på sex ord som var meningsfull; och en användarskapad minnesbild för att hjälpa till med återkallelse. Slutresultatet skulle bli en lösenfras som "den dumma husdjursvargen åt våra pizzor, " med en tillhörande användargenererad illustration. Det andra lösenfrassystemet ersatte meningsstrukturen på sex ord med fyra ord slumpmässigt ritade från en anpassad 1, 450-ordslista.
Juang och Greenstein bedömde användbarheten av sina system mot två befintliga lösenfrassystem:en användargenererad lösenfras som innehåller minst 24 tecken, och en systemgenererad lösenfras som använder ord slumpmässigt dragna från en lista med 10, 000. För att mäta framgången för deras nya system, författarna bad 50 vuxna deltagare att skapa, om fem minuter, en lösenfras och eventuellt tillämpligt minnesminne – utan att skriva ner vad de skapade. Deltagarna genomförde två återkallande sessioner, en omedelbart efter skapandet av de fyra lösenfraserna och en 7 till 11 dagar senare.
Författarna fann att minnesbarheten förbättrades avsevärt under deras nya system jämfört med de befintliga:Framgångsfrekvensen för återkallelse av andra sessionen i denna studie var 82 % för meningen med sex ord och 80 % för den anpassade ordlistan, mot endast 50 % för den användargenererade lösenfrasen och 34 % för lösenfrasen skapad med 10, 000-ords lista. Med tanke på att studiedeltagarna instruerades att inte skriva ner eller öva sina lösenfraser, Juang och Greenstein noterar att i verkliga miljöer, framgångsfrekvensen för deras nya system skulle sannolikt öka.
Juang, en research manager för användarupplevelser på SunTrust Bank, säger, "Lösenord är säkrare än lösenord och undviker de olika problemen med biometriska system som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. Det är oundvikligt att vi så småningom kommer att behöva gå förbi traditionella lösenord, men det är inget att frukta. Istället för att be användarna att jonglera med både användbarhet och säkerhet, vilket är komplicerat, låt oss tillhandahålla säkra lösenfraser och tillåta användare att göra det de är bäst på:göra saker enklare för sig själva. Genom att verkligen förstå hur användarna tänker, vi kan designa system som håller dem säkra samtidigt som de är enkla att använda."
