Mottagningen på Henn na Hotel öster om Tokyo är hemskt tyst tills kunderna närmar sig robotdinosaurerna som bemannar receptionen. Deras sensorer känner av rörelsen och de ropar "Välkommen".

Det kan handla om den konstigaste incheckningsupplevelsen som är möjlig, men det är precis poängen i Henn na (vars namn betyder 'konstigt') kedja, som säger sig erbjuda världens första hotell bemannade av robotar.

Personalen i receptionen är ett par gigantiska dinosaurier som ser ut som gjutna medlemmar i Jurassic Park -filmerna, förutom de små bellboy -hattarna som ligger på huvudet.

Robo-dinos behandlar incheckningar via ett surfplattesystem som också låter kunderna välja vilket språk-japanska, Engelsk, Kinesiska eller koreanska - de vill använda för att kommunicera med de flerspråkiga robotarna.

Effekten är bisarr, med de stora dinosaurierna som gestikulerar med sina långa armar och utfärdar tunna fraser. Yukio Nagai, chef på Henn na Hotel Maihama Tokyo Bay, medger att vissa kunder tycker att det är lite oroande.

"Vi har inte riktigt kommit fram till när exakt gästerna vill serveras av människor, och när det är okej att bli betjänad av robotar, "sa han till AFP.

Men för andra gäster är nyheten charmen:varje rum är bemannat med mini-robotar som ser lite ut som sfäriska Star Wars droid BB-8, och hjälpa gästerna med allt från att byta kanal till att spela musik.

Även fisken som simmar i lobbyn går på batterier, med elektriska lampor i sina ledade kroppar som flimrar av och på när de arbetar sig runt gigantiska tankar.

"Dinosaurierna såg spännande ut, och jag trodde att min son skulle älska det, "sa Chigusa Hosoi, som var på hotellet med sin treåring.

"Min son är riktigt glad. Det finns en äggformad robot inne i rummet. Han lekte mycket med den."

Det första Henn na Hotel öppnade i Nagasaki 2015, och certifierades året efter av Guinness World Records som världens första hotell med robotar i sin personal.

Resebyrågruppen som driver kedjan driver nu åtta hotell över hela landet, alla med robotar i personalen, några av dem dinosaurier, men andra tar en mer humanoid form.

Vissa människor är också beredda att ingripa vid störningar, som kundrecensioner online föreslår är ett inte sällsynt problem vid incheckningen.

Men Nagai sa att förlita sig på robotar för allt från receptionen till rengöring hade visat sig vara ett effektivt val i ett land med en krympande arbetsmarknad.

"Det börjar bli svårt att få tillräckligt med arbetskraft på hotell. För att lösa det problemet, vi har robotar som betjänar gäster. "

© 2018 AFP