Din relation med Facebook kan vara väl, komplicerad.

Samma dag vittnade Facebooks operativa chef Sheryl Sandberg tillsammans med Twitters vd Jack Dorsey inför senatens underrättelsekommitté, en ny undersökning tyder på att många användare är förvirrade över hur det sociala nätverket fungerar och är i konflikt med sin relation till det.

Mer än hälften (53 procent) av amerikanska vuxna som använder Facebook säger att de inte förstår hur nyhetsflödet – sajtens huvudfunktion – faktiskt fungerar, enligt en ny undersökning från Pew Research Center i tisdags.

Äldre Facebook-användare är ännu mindre benägna att förstå nyhetsflödet. Endast 38 procent av de 50 eller äldre sa att de hade en god förståelse för varför inlägg visas, enligt Pews undersökning av 4, 594 vuxna i USA inklusive 3, 413 Facebook-användare, genomfördes 29 maj-11 juni. Bland yngre användare, åldrarna 18 till 29, 59 procent sa att de gör det.

"De känner inte att de har mycket byrå eller kontroll över innehållet de får, och många av dem har inte aktivt försökt ändra eller ändra det innehållet. Det gäller särskilt för äldre användare, sade Aaron Smith, Pews biträdande chef för forskning om internet- och teknikfrågor.

Tidigare i år, Facebooks vd Mark Zuckerberg sa att företaget skulle justera nyhetsflödet så att användarna skulle få fler inlägg från vänner och familj. Detta var en reaktion på klagomål på att alltför många inlägg från varumärken och media trängde ut personliga stunder och ett försök att stävja manipulation av nätverket, en taktik som ryska agenter använde för att påverka presidentkampanjen 2016.

Målet med dessa förändringar, Zuckerberg sa då, var att "uppmuntra meningsfulla interaktioner mellan människor."

Oro för integritet, i kölvattnet av Cambridge Analytica-krisen, vilket resulterade i en potentiell felaktig hantering av så många som 87 miljoner Facebook-användares personliga information, har också plågat Facebook. Dessa farhågor, såväl som spridningen av splittring online i den hyperpolitiserade miljön efter valet, har fått vissa användare att bekänna sig att de använder sajten mindre – eller lämnar den helt.

Mer än fyra av tio Facebook-användare säger att de nyligen har tagit en paus från det sociala nätverket, med 42 procent som säger att de inte har använt webbplatsen på flera veckor eller mer under de senaste 12 månaderna, Pews nya undersökning hittades. Mer än en fjärdedel (26 procent) säger att de har tagit bort Facebook-appen från sin mobiltelefon, undersökningen hittade.

"Användare i alla åldrar var ganska mycket mer benägna att säga att de har tagit en paus någon gång under det senaste året, " sa Smith.

Temat att ta en paus från Facebook är sant, säger eMarketers analytiker Debra Aho Williamson. "Jag känner att det här är en ganska vanlig fras som jag har hört de senaste veckorna att folk tar pauser från Facebook eller att de använder det mindre eller att de är mer försiktiga med vad de gör eller säger, " Hon sa.

Cirka 20 procent sa att de tog bort sitt Facebook-konto 2018 eller tidigare, enligt en undersökning av 1, 051 amerikanska konsumenter släpptes i maj av företaget Janrain för digital identitetshantering. Ytterligare 6 procent sa att de skulle radera sitt konto, undersökningen hittade.

Men att säga att du har slutat – eller planerar att sluta – en vanebildande tjänst som Facebook är inte alltid så stilren. En annan undersökning, denna genomfördes i maj av Reuters/Ipsos, fann bara 1 procent av Facebook-användarna hade tagit bort sitt konto, och bara 4 procent hade slutat använda den.

Ungefär hälften (49 procent) av de 1, 938 användare i undersökningen hade inte ändrat sin Facebook-aktivitet, medan 26 procent sa att de använde det mer.

"Vad folk säger kontra vad de gör stämmer inte alltid, " sa Williamson. "Ibland, efter några veckor eller månader, de inser att de missat det och kommer att gå tillbaka till att använda det. Det visar bara det ganska starka greppet Facebook har på människor."

Oavsett, Facebook fortsätter att växa, med eMarketer som uppskattar amerikanska användare till 167,9 miljoner under 2017, upp 1 procent jämfört med året innan. En årlig tillväxt på cirka 1 procent under vart och ett av åren från 2018 till 2021 förväntas öka antalet användare i USA till 174,6 miljoner, säger eMarketer.

Och när användare lämnar Facebook, de tar ofta sin aktivitet till Instagram, som ägs av Facebook, säger Jennifer Grygiel, professor vid S.I. Newhouse School of Public Communications vid Syracuse University.

Unika månatliga Facebook-användare ökade med 5 procent under de 12 månader som slutade i juli, comScore hittades. Under tiden, Instagram växte med 19 procent till 100,6 miljoner.

I april, Facebook erbjöd fler insikter om vad som visas i ditt nyhetsflöde och hur du kan justera det. När du navigerar i nätverket, om du gillar en kommentar eller delar ett inlägg, efterföljande liknande inlägg kommer i allmänhet att rankas högre. Potentiella interaktioner mellan personer kommer att rankas högre än de mellan personer och sidor som drivs av företag, grupper och offentliga personer, så en väns inlägg kommer att rankas högre, säger företaget.

I Facebooks hjälpcenter, du kan lära dig hur du justerar ditt nyhetsflöde för att prioritera vems inlägg som visas först, sluta följa människor och bli vänner igen, och upptäck sidor.

Men Facebook kan göra mycket mer, säger Grygiel. "Jag tror inte att det finns tillräckligt med öppenhet och inte tillräckligt med utbildning, och inte tillräckligt med ansvar, ", sa hon. "Vi behöver revisorer för att kunna gå in och utvärdera vad som händer. Det kan vara missbrukat. Vi vet inte."

©2018 USA Today
Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.