Den 25 mars, 2016, filfoto visar skylten på Four Points Sheraton Hotel i Richmond, Va. Informationen om så många som 500 miljoner gäster på Starwood -hotell har äventyrats och Marriott sa att det har upptäckts att obehörig åtkomst till data inom Starwood -nätverket har ägt rum sedan 2014. Företaget sa i fredags, 30 november, 2018, att kreditkortsnummer och utgångsdatum för vissa gäster kan ha tagits. (AP Photo/Steve Helber, Fil)
Om du har bott på ett av Marriott's Starwood -hotell under de senaste åren, hackare kan ha information om din adress, kreditkort och till och med ditt pass. En del av detta kan användas för identitetsstöld, som hackare skapar bankkonton och andra konton under ditt namn.
Marriott säger att intrånget påverkade cirka 500 miljoner gäster, även om det är möjligt att uppgifterna kan innehålla en enda person som bokat flera vistelser. Marriott säger att den obehöriga åtkomsten hade ägt rum sedan 2014 och upptäcktes först nyligen. Det är möjligt att uppgifterna inkluderar hotellvistelser som går längre tillbaka.
Hur kan du se om du har påverkats, och vad kan du göra om du är det?
Här är några saker att veta:
OMFATTNINGEN
Överträdelsen påverkar endast hotellmärkena som drivs av Starwood innan Marriott köpte det 2016. Varumärkena inkluderar W Hotels, St. Regis, Sheraton, Westin, Element, Högt upp, Lyxkollektionen, Le Méridien och Four Points. Starwood-märkta tidsdelningsfastigheter påverkas också. Marriott-märkta kedjor påverkas inte, eftersom data om dessa vistelser finns på ett annat nätverk.
Marriott säger att överträdelsen påverkade bokningar på Starwood-fastigheter till och med den 10 september, 2018. Det kan innefatta reservationer gjorda för en framtida vistelse.
ÄR JAG BERÖRD?
Marriott säger att de började skicka e-postmeddelanden till berörda gäster på fredagen. Var försiktig, fastän, när du får ett e -postmeddelande om detta intrång, eftersom hackare kan använda incidenten för att lura dig att tillhandahålla lösenord eller installera skadlig programvara. Om du får ett sådant mejl, det är bäst att gå direkt till en webbplats som Marriott har skapat för detta brott:answers.kroll.com . Där, du kan hitta telefonnummer att ringa.
Den 19 maj, 2014, Arkivfoto visar masterbadrummet i Abu Dhabi Suite på St. Regis i Abu Dhabi, Förenade arabemiraten. Uppgifterna om så många som 500 miljoner gäster på Starwood -hotell har äventyrats och Marriott sa att det har upptäckts att obehörig åtkomst till data inom Starwood -nätverket har ägt rum sedan 2014. Företaget sa i fredags, 30 november, 2018, att kreditkortsnummer och utgångsdatum för vissa gäster kan ha tagits. (AP Photo/Kamran Jebreili, Fil)
VAD SKA JAG GÖRA?
Marriott erbjuder gratis ett års prenumeration på en övervakningstjänst, WebWatcher. Denna tjänst övervakar webbplatser där stulen information delas. Om dina uppgifter hittas, du får en varning. Det är endast tillgängligt för gäster från USA, Kanadas och Storbritanniens invånare i USA är också berättigade till konsultation med en bedrägerispecialist och ersättning för juridiska och andra kostnader relaterade till identitetsstöld.
Även om Marriott ännu inte vet om hackare har alla nycklar för att låsa upp krypterade kreditkortsdata, företaget säger att det är fullt möjligt att de gjorde det. Du bör granska dina kreditkortsutdrag för obehöriga aktiviteter.
I USA., du kan också begära gratis kreditrapporter från Equifax, Experian och TransUnion. Dessa rapporter kan avslöja konton som öppnats under ditt namn.
MIN INFORMATION HAR REDAN HACKATS. VARFÖR SKA JAG ORRORA JAG NU?
Denna 19 maj, 2014, Arkivfoto visar master bedroom i Abu Dhabi Suite på St. Regis i Abu Dhabi, Förenade arabemiraten. Informationen från så många som 500 miljoner gäster på Starwood-hotell har äventyrats och Marriott sa att det har upptäckts att obehörig åtkomst till data inom deras Starwood-nätverk har ägt rum sedan 2014. Företaget sa i fredags, 30 november, 2018, att kreditkortsnummer och utgångsdatum för vissa gäster kan ha tagits. (AP Photo/Kamran Jebreili, Fil)
Hackar som involverar återförsäljare och andra företag är vanligtvis begränsade till namn, e -postadress och fysiska adresser och lösenord. I vissa fall, betalkort stjäls också, vilket betyder att du måste byta ut ditt kort och uppdatera alla tjänster med automatisk betalning aktiverad.
För cirka två tredjedelar av de 500 miljoner Starwood-gäster som drabbats, hackare kan också ha födelsedatum och kön, som kan bidra till identitetsstöld.
Hackare fick också passnummer på denna grupp gäster om hotellet hade dem. Detta kan vara fallet med vistelser utanför USA, där ett amerikanskt körkort inte alltid accepteras som identifiering. I USA., ditt passnummer ändras när du förnyar, men det kanske inte är på flera år. Den goda nyheten är att kriminella ofta behöver själva passet för att göra något med ditt nummer.
Databasen kan ha detaljer om framtida vistelser, inklusive ankomst- och avresedatum, tillsammans med din hemadress. Inbrottstjuvarna kan ta reda på när du är borta. Be en vän eller granne kolla ditt hem, eller ordna en husvakt.
VAD BÖR JAG GÖRA I FRAMTIDEN?
I denna 14 dec. 2017, filfoto en dörrvakt står på Le Meridien hotel, platsen för en internationell konferens om säkerhet, i Chiang Mai, Thailand. Informationen från så många som 500 miljoner gäster på Starwood-hotell har äventyrats och Marriott sa att det har upptäckts att obehörig åtkomst till data inom deras Starwood-nätverk har ägt rum sedan 2014. Företaget sa i fredags, 30 november, 2018, att kreditkortsnummer och utgångsdatum för vissa gäster kan ha tagits. (AP Photo/Gemunu Amarasinghe, Fil)
Det finns inte mycket du kan göra för att förhindra sådana hack, men du kan mildra skadan.
Till att börja, överväg att använda ett kreditkort istället för ett bankkort, eftersom kreditkort vanligtvis erbjuder fler skydd mot förluster.
Även om du inte påverkades av detta brott, request the free credit reports anyhow. Trots allt, they are free. Details are at the Marriott website. Check the website haveibeenpwned.com to see if your information has been stolen in other breaches.
And think twice when businesses ask you for personal information. Does the hotel really need your date of birth? Perhaps the information is requested for loyalty programs that might give you free stays—but nothing's really free, and your data has value to both the hotel and potential hackers.
This March 25, 2016, photo shows the dining area at the Four Points Sheraton Hotel in Richmond, Va. The information of as many as 500 million guests at Starwood hotels has been compromised and Marriott said that it's discovered that unauthorized access to data within its Starwood network has been taking place since 2014. The company said Friday, Nov. 30, 2018, that credit card numbers and expiration dates of some guests may have been taken. (AP Photo/Steve Helber, Fil)
This Feb. 1, 2010, fil foto, shows the Westin Philadelphia hotel in Philadelphia. The information of as many as 500 million guests at Starwood hotels has been compromised and Marriott said that it's discovered that unauthorized access to data within its Starwood network has been taking place since 2014. The company said Friday, Nov. 30, 2018, that credit card numbers and expiration dates of some guests may have been taken. (AP Photo/Matt Rourke, Fil)
In this July 31, 2013, fil foto, the logo for the W Hotel, owned by Starwood Hotels &Resorts Worldwide, is seen in New York's Times Square. The information of as many as 500 million guests at Starwood hotels has been compromised and Marriott said that it's discovered that unauthorized access to data within its Starwood network has been taking place since 2014. The company said Friday, Nov. 30, 2018, that credit card numbers and expiration dates of some guests may have been taken. (AP Photo/Mark Lennihan, Fil)
© 2018 Associated Press. Alla rättigheter förbehållna.
