Artificiell intelligens revolutionerar vårt sätt att göra affärer, och det kan potentiellt tillåta företag att förbättra sitt beslutsfattande, med tanke på att individer är villiga att använda algoritmer i beslutsfattande sammanhang. En ny Lednings- och beslutsekonomi studie indikerar att kognitiva uppfattningar spelar en viktig roll för sådan vilja.
I den webbaserade studien, 310 deltagare utsattes för en beslutssituation där de var tvungna att göra ett personligt strategiskt karriärval – valet av ett nytt jobb. De fick veta att de var på arbetsmarknaden och letade efter sitt nästa steg i karriären, och att de hade lyckats med ett visst antal jobbansökningar. De ombads välja ett av dessa jobberbjudanden. För varje jobberbjudande, en lista över fördelar och nackdelar tillhandahölls och deltagarna erbjöds möjligheten att delegera beslutet att välja ett nytt jobb till en algoritm som skulle kunna välja den objektivt bästa lösningen för dem. Deltagarna fick välja om de skulle vara villiga att delegera sitt beslut till denna algoritm.
Utredarna fann att deltagare med låg nivå av situationsmedvetenhet var mer benägna att delegera. Resultaten betonar relevansen av kognitiva uppfattningar för att bedöma lämpligheten av beslutsdelegeringsalternativ.