Kredit:CC0 Public Domain
En ny studie från Portland State University tyder på att mobbningschefer inte bara är dåliga för de anställdas moral och välbefinnande – de kan också vara dåliga för säkerheten på arbetsplatsen.
Liu-Qin Yang, en docent i industriell-organisationspsykologi vid PSU:s College of Liberal Arts and Sciences, och hennes medförfattare undersökte flygbolagspiloter och tillverkningstekniker och fann att anställdas säkerhetsbeteende kan försämras när de behandlas på ett sätt som förringar deras band till en arbetsgrupp.
Studien publicerades i Journal of Applied Psychology .
Yang sa att chefers beteende kan stärka eller försvaga anställdas känsla av att tillhöra arbetsgruppen genom att stödja eller undergräva deras status inom gruppen. Dåligt bemötande från en chef kan få anställda att känna att de inte värderas av en grupp. Som ett resultat, de kan bli mer självcentrerade, leder till att de ibland glömmer att följa säkerhetsregler eller förbiser möjligheter att främja en säkrare arbetsmiljö.
Yang sa att detta var särskilt sant bland anställda som var mer osäkra på sin sociala ställning inom gruppen.
"När människor är mindre säkra på sina styrkor och svagheter och deras status inom en grupp, de blir känsligare, ", sa hon. "De är mer benägna att reagera negativt på sin chefs mobbningsbeteenden."
Yang sa att säkerhet på arbetsplatsen är en kritisk fråga – och ännu mer i en miljö där en anställds underlåtenhet att uppträda säkert kan skapa omständigheter där andra människor sannolikt kommer att skadas.
"Organisationer måste förstå hur viktigt det är att stävja ledarnas dåliga beteende och skapa positiv teamdynamik, så att det blir färre negativa säkerhetskonsekvenser för anställda eller kunder, " sa hon. "Det är verkligen viktigt att hantera ett sådant ledarbeteende, stödja utsatta anställda och förebygga sådana problem."
Bland studiens rekommendationer: